东云超市新员工培训方案.docxVIP

新员工培训方案 (Training Plan for new Employee ) 一、 培训目的 1、 让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构、使其更快适应工作环境。 2、 让新员工熟悉新岗位的职责、工作流程以及与工作有关的知识。 3、 培养和提高新员工在服务行业应具备的基本素质。 二、 培训程序 三、 培训内容 入职培训共分为3天，具体安排如下： 时间 地点 负责人 内容 9月1日 会议室 人力资源部准备 培训有关材料。主 要是对新来员工 表示欢迎；按照公 司行业特点、组织 结构、工作性质， 有关规章制度和 本公司服务行业 基本素质准木手 册，并请专人讲 解；制定新员工工 作部门的组长作 为新贝工贴身学 习的辅导老师，解 答新员工提出的 |可题。 9月2日 工作车间 介绍新员工认识 本部门的员工；参 观工作部门，介绍 部门环境与工作 内容、部门内的特 殊规定；讲解新员 工岗位职责要求、 工作流程、工作待 遇,指定一名资深 老贝 工巾新 贝工。  9月3日 会议大厅 简述公司历史与 现状，描述东云超 市在合肥市的地 理位置、交通情 况；公司的企业文 化与经营理念；公 司组织结构及主 要领导，公司各部 门职能介绍，主要 服务对象，服务内 容,服务质量标准 等，公司有关政策 与福利、公司有关 规早制度，贝工合 理化建议采纳的 渠道； 解答新员工提出 的问题