8D方法_自我管理与提升_求职职场_实用文档.pptxVIP

8-D方法论;8D 的关键概念;8-D 系统 ;三个主要的问题类型;何时需要8-D法;; 采用 小组方法 ;我们是谁？;价值观和指导原则;;理想的规模4-10位小组成员 专注并有详细定义的目标 会议的环境 需要足够的支持 不断评价小组成员的构成;类型一 问题自某一天 起一直发生 根本原因: 设计/过程;小组的角色与结构;管理小组活动 – 行动计划;; 采用 小组方法 ;到底是……;问题的描述;历史数据 数据跟踪图表 过程和/或产品数据 工具 五个为什么？ 5W2H 头脑风暴;数据跟踪图表;五个为什么?; 决定问题或事情是否被完全理解。 谁 ? 什么? 何时? 何地? 为何? 如何? 多少?;头脑风暴;问题的描述哪个更好地描述了问题?;; 采用 小组方法 ;;纠 正;纠正措施;预防措施;限制行动;临时改进行动;制定临时改进行动;限制行动流程图 ;4D制定解决问题的方法;;何为过程?;過 程;;根本原因的类型 ;类型三 问题突然间会出现 根本原因: 不受控的改变;根本原因的通常起源;确定和分析可能的原因;因果分析图 鱼骨图;FMEA失效模式与影响分析;图形数据分析工具;图形数据分析工具;图形数据分析工具;;常见错误的可能解决方案;确定所有可能的原因，从系统和过程的角度来解释问题为什么会发生。 对每个可能的原因，通过对比问题的描述和