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场营贫
章促销略
人员推销的概念和特点
人员推销步骤
推销的准备阶段2、实施推销阶段
促销略|人员推销理论目
3、跟踪服务阶段
归纳小结
三、人员推销的技巧
1、寻找顾名的技巧2、接近顾客技巧
3、推销洽谈技巧4、沟通技巧
5、说服技巧
6、排除障碍技巧
7、促成交易技巧
归纳小结
四、推销员队伍的管理与建设
推销人员的选拔与培训
2、推销人员的考核与激励
归纳小结
复习思考趑
现论
实训一、鞲箍销演练
促
实洲二、商品推钏实践
亮训三、赟料分祈
分析一:推销砂子
分析二:二选一
分析三:赞美出奇效
分析四:推销面包
分析五:拜访计划
分析六:领带的配饰
人分析七:没有贵多少
分析八哪种效果好
实训四、曠景鞲
员模拟一公司会议发言模拟二:奖金与销售计划
推
模拟三:新手如何推销模拟四:特色产品推销
弸、电话约访演练演练
实训目
察六、接恰与初次面谈演练
弸亡、陪同拜访演练
录
案例一:快速推销案例二:把梳子卖给和尚
现论
一页一下一页物构图
第3页
学习目标
知矾目标
了解人员推销的概念和特点;
◇掌握人员推销的步骒和技巧;
冷懂得如何进行推销员队伍的建设与管理。
现论
学习目标
能力目标
冷能灵活机动地运用推销方法与技巧向顾客介绍和
推销产品
能正确处理推销员队伍建设与管理中的一般问题。
现论
走营销
对夫妇打算看看电冰箱。售货小姐以亲切态度作恰当说明后
似乎发现这对夫妻有购买意向。于是她便抓住时机发动热情攻势
这时3个人已谈得很融洽,小姐又问太太:“太太,您看这个够不
够?”(指一个小型的)太太摇摇头,小姐再指着一个大型问太太
您再看看这个可以容纳3天的鱼肉蔬菜吗”太太笑道:“刚刚
好。”(大小就这样决定了)。小姐又问“太太,您打算把冰箱放在
什么地方,是客厅里,还是厨房里?太太说:“厨房太小,没意
思。”小姐附和道:“是,我也是这么想。”(这时已决定一半了)
小姐又问道:“先生府上在哪儿,离这很远吗?”先生答:“不太
远,就在附近。”小姐又问:“那么今天马上送到好呢,还是明天
早给你送去好?”“噢,明天好。
现论
第6页
人员推销的概念和特点
所调人员推销,就是指企业派出或委托推销人员,
亲自上门向目标顾客(中间商或消表者)介绍和推销
产品的方法。人员推销的核心问题是说服,即说服目
标顾客,使其接受其推销的产品或服务。
人员推销的基本要素:推销人员、推销品、推销对
象
现论
人员推销的概念和特点
人员推销主要县有以下特点
1方式灵活。
2.针对性强。
3及时成交。
4发展关系
人员推销不足:例如在市场广阔、
5反馈信息。步
顾客分散时,建立庞大的推销队伍等
会导致推销成本上升;推销人员的管
理较难;理想的推销人也很难觅得
些
对推销员素质要求较高
现论
第8页
人员推销的概念和特点
归纳小结
人员推销的核心问题是说服目标顾客,使其
接受其推销的产品或服务。人员推销具有:方式
灵活;针对性强;及时成交;发展关系;反馈信
息等特点,掌握这些特点,有利于有针对性地做
好推销工作。
岿些岿壽岭岭
现论
第9页
二、人灵推销的步聚
(一)推销准备阶段
为了保证推销任务的顺利完成,推销人员在开始
工作之前,要进行充分的准备,具体内容包括
1掌握基本情况。
2设计推销路线。
3订立谈判原则。
4.寻找潜在顾客,了解顾客的特点。
5制定具体的洽谈要点。
现论
第10页
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