人际交往与人际沟通
人际交往四种基本态度
●美国著名心理学家爱利克伯奈认为,大多数人的
心理失常,实质上是日常交往行为中交往态度的
失常。根据对自己和对他人所采取的基本生活态
度,可分为四种人际交往模式。
我不好—你好,我不行—你行
●这是常见的心理自卑者与他人的交往关系。
●人际中的表现:自卑、恐慌、敏感
我不好一一你也不好,我不行一一你也不行
●不喜欢自己也不喜欢别人,既看不起自己也看不
起别人,既不会去爱别人也不能体验和接受他人
●既不相信自己,也不崇拜别人。人际关系比较低
调
我好一一你不好,我行一一你不行
●充满了优越感,过于自信,骄傲自大,自以为是
●总以为自己是对的,别人是错的,把人际交往失
败的原因都归咎于他人的责任
以上的三种交往模式会阻碍人际交往,并
且不利于心理发展和心理健康
我好一—你也好,我行一一你也行
●理性、理解、宽容、接纳
●具有这种心态的人相信自己也相信他人、爱自己
也爱他人。这种人不是十全十美的人,却能客观
地悦纳自己和他人,正视现实,并努力去改变自
口能改变的事物,善于发现自己、别人和外部世
界的光明面,从而使自己保持一种积极的、乐观
的、进取的、和谐的精神状态。
人际风格与人际沟通
我们在工作学习和生活中,都会遇见不同类型的人
只有了解了不同人在沟通过程中不同的特点,才
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