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企业管理手册某某区域管理处工作 手册 x 市 x 镇 x 管理处 工 作 手 册 编制： 日期： 年 月 日 校对： 日期： 年 月 日 审核： 日期： 年 月 日 批准： 日期： 年 月 日 第 一 节 公 众 制 度 目 录 业主公约5 楼宇使用及维护管理规定15 精神文明公约19 房屋装修管理规定20 装修人员管理规定25 住宅小区物品搬进 (出)管理27 管理处治安管理规定28 小区园林绿化管理规定32 小区消防管理规定35 小区环境保护管理规定39 供水、供电管理规定40 燃气安全管理规定42 电梯使用管理规定44 智能化设施使用管理规定46 临时用电管理规定47 有线电视和智能化网络管线使用管理规定48 商场、写字楼管理规定49 文化娱乐场所管理规定51 暂住人员管理规定54 出租房管理规定55 业 主 公 约 为加强本物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安 全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约， 并共同遵守。 一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人。 (一)、权利 1、依法享有所拥有物业的各项权利。 2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公 设施和公共场所 (地)的权利。 3、有权按有关规定进行室内装饰装修。 4、有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水 箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或 机构施工的除外。 5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和所属物业管理 范围的市政公用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮。 6、有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。 7、有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理公司提 出咨询，并得到答复。 8、有权要求业主委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公 布物业管理收支帐目。 9、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。 10、有权对物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。 11、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修负责人承担维修养 护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求业主委员会或物业 管理公司强制维修养护，并按规定分摊费用。 (二)、义务 1、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政 策规定。 2、执行和服从业主委员会或业主大会的决议、决定。 3、自觉维护