市场营销部培训制度.docxVIP

销售部培训制度 为提高销售团队整体素质、提升个人业务能力，销售部人员均须 参加相关培训，所有销售部的培训均按本制度标准执行，本培训制度 适用范围为销售部全体员工： —、 业务培训 业务培训分销售业务培训与产品知识培训： 销售业务培训指销售技能、销售技巧、沟通话术、销售心理、 顾客分析等。 产品知识培训指公司所有生产经营的产品知识， 包括产品名 称、结构、简单原理、配件组成、使用方法及途径、包装标 准、生产周期等 二、 企业文化培训 企业培训指公司规章制度，包括销售部规章制度的培训，企业 ERP^f程及使用方法培训等。 三、 培训时间 销售业务培训 要求每月至少进行1次以上，课时在 60 分钟以上 产品知识培训要求新入职员工在试用期必须进行 1次以 上完整全面的产品知识培训且须通过考试，未通过者须 进行复训。在职员工在有新产品上线的时候须进行新产 品相关知识的培训并通过考试 公司规章制度培训 要求新入职员工在试用期间必须参加， 在职员工在规章制度进行调整修订后须进行新规章制度 的培训 公司ERP^训对有业务需要的人员提前进行流程及操作 标准的培训 销售部规章制度培训要求新入职人员在试用期必须进行 培训并通过考试，不合格须复训。如有修订调整须对全 体销售部人员进行新制度的培训和考试 四、培训方式及培训讲师 培训分类 培训方式 培训讲帅 课时费 销售业务培训 公司内部培训 外部培训 销