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{售后服务}花园前期物 业服务方案 （二）服务方针 1 、我们的服务方针是：质安第一，规范化管理，业户满意。 质安第一：“在服务质量、安全管理和经济效益面前 ”服务质量为企业的生命。 规范管理：管理工作规范化、制度化、程序化，避免工作中的随意性。 业户满意：倡导“没有最好，只有更好”的理念，持续改进，听取建议不断 创新。 元邦礼同项目服务方案文件编码：YL-01 全新的经营理念，规范化的管理，优质的服务为业主营造美好舒适的居住环 境。 （三）项目管理定位 1 、倾心服务，打造商业与住宅的高端生活元素，将共同营造温馨、安全、 舒适、理想的商业氛围和居住环境。高品味的文化氛围，满意在每一个人的心中。 六、通化元邦礼同物业服务有限公司服务主要亮点 （一）理念优势 理念是企业的灵魂，是员工动力的泉源。元邦礼同物业员工以不断提升服务水平为 工作指导思想，以 “开拓创新，业户满意”的精神为理念，不懈追求更高的服务境 界，激励员工的创造性思维和创造力。 以“没有最好，只有更好”为基础，我们引申出了以下独具特色的理念。“最优” 理念，“探索、学习、创新、提升、领先”理念，“换位思考”理念以及“零干扰 零缺陷”等理念。 （二）最优理念 即每个员工都有明确的职责