新店开店管理流程(623修订).docxVIP

流程编号：1.5.6.1 流程名称：新店开店管理流程 生效日期： 第一部分：流程说明 1目的 本流程用于规范开店整体项目的控制，确保新店项目按计划有效进行。 适用范围 适用于新开店的各项准备工作，涉及 总经理、总经办、发展本部、人力资源部本部、 物业本部、采购本部、营运本部、财务本部、信息本部，新店店总以及门店各部门 流程规则： 新店开店立项后， 人力资源本部 任命新店店总，建立新店的项目管理团队。 店总 为新店项目筹备工作的总责任人。 新开门店若属于中心店负责发展的项目 （同城分店或县级店），新店筹备工作由中 心店主要负责，总部各职能部门协助配合；新开门店由总部负责发展的项目，新 店筹备工作由总部主导。 总经办（或中心店）负责组建项目组。在店总的统一协调下， 各项目经理 负责各 自的工作、资源共享、控制进度、解决问题。 物业本部 指派项目经理，项目经理建立 物业项目组，负责工程、设备等事宜； 采购本部（或中心店） 指派项目经理，项目经理建立 招商项目组，负责经营布局 的规划及重点品牌（或项目）招商等事宜； 新店各部门 负责招工、商品、促销、营运、证照办理、财务、 IT系统、开业庆典 准备，与政府部门协调关系、与总部对口部门沟通协作。 由各本部制定各自预算 （审计部委托指定外审公司制作工程预算） ，财务本部汇总 审核预算并经新店店总签字，提报 总经理审批。预算经总经理审批后，各本部有 权审核所负责工作的预算范围内的各种合同，可在预算范围内调整费用；对于超 预算的情况，经所属 本部部长审核后报财务本部汇总审核，再报 总经理审批。各 部门定期（每月或每周）对预算执行情况进行回顾，控制各项费用。 项目筹备期间的各类开支本着谁预算谁审核签字（预算项目牵涉第三方部门的， 对开支的金额起重要作用，第三方部门需审核签字） ，门店店总签批。 总经办负责协调里程碑项目进度。新店项目应定期以里程碑任务为主线进行会议 沟通，陈述影响里程碑任务的工作进展情况、存在问题、讨论解决方案；如对里 程碑任务的时间进度调整，被其制约的任务也应相应调整。 里程碑任务：工程准 备、设备准备、商品准备、促销准备、人员准备、开业宣传准备等任务中的阶段 性成果，或对后续重要事项的进展有直接影响的任务，里程碑任务的质量下降或 时间推延，都将影响开业质量和进度。里程碑任务在〈〈开店倒计时表》中标识清 楚，各任务之间的衔接关系必须明确。 流程涉及部门的主要职责 总经理：负责审批项目预算；审批开业推退及新的开业时间； 总经办：协调重大问题沟通，提报新店办公费用预算；负责与各部门沟通，制定 开业时间和协调各部位确定里程碑项目的完成时间；协助开业庆典； 财务本部：负责公司总体预算的管理，负责审核新店预算；负责新店项目的资金 支付；协助新店的财务准备工作； 发展本部：负责新店选址，新店签约立项；牵头物业项目移交与接收 ^ 物业本部：指派新店项目经理，审核设备选型；协助委托系统设计，协助设备招 标；督促工程施工进度；参与工程设备验收； 人力资源本部：负责任命新店店总，组建新店管理团队；提报本部预算； 超市采购本部：负责牵头1.5万平米以下或以超市经营为主的新店经营布局设计、 陈列及营运设备设计，制定相关预算并审核；负责商品准备、促销准备工作；提 报超市采购本部预算； 百货采购本部：负责牵头1.5万平米以上或以百货经营为主的新店经营布局设计、 陈列及营运设备设计，制定相关预算并审核；负责商品准备、促销准备工作；提 报百货采购本部预算； 营运本部：负责新开门店员工培训、促销宣传、环境美化、指示系统、店招、开 业庆典、员工工装准备并实施到位；负责编制审核营运费用预算； 4.10信息本部：负责新店信息系统和设备的准备；提报本部预算； 4.11物业项目经理：配合门店做好新店物业接收工作；负责工程、设备等方面工作； 负责制定工程、设备的开店倒计时表；提出设备选型；制定 500万以下的工程预 算；负责执行和控制项目进度，参与工程、设备验收和工程进度和质量的检查； 4.12中心店：接受发展本部的指导，负责本区域内的负责新店选址，新店签约立项， 在总部相关职能部门的配合下完成本区域内的新店筹备。 4.13新店店总及其各部门负责人 ：新店店总全面负责新店筹备工作，负责项目经理及 门店各部门的工作协调；负责制定开店倒计时表；新店各部门在店总的领导下负 责招工、商品、促销、新店财务、新店IT准备、证照办理、营运准备方面的工作； 负责协调当地政府关系（城建 /消防等）；负责执行和控制项目进度，参与工程、 设备验收和各部门工作进度和质量的检查；负责进行试营业。 流程的输入输出 输入 -新店立项 输出 -〈〈新店开店倒计时表》 流程结构 本流程与〈〈展店流程》、各部门开店准备流程相衔接。 第二部分：流程描述 1.