- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何客服既有组织结构和运营模式上的缺陷:
1. 研发、建立、完善企业级别或超大型项目专用的电子采购平台。
现实需求:
巴哈马项目仅集团承接的合同作业内采购额突破4146 万美元,
签订生效的订单合同达 2058 份,海运费用突破 172 万美元,管理着
最高峰时 7 名采购员,22 名调度员的管理团队。就是这样一个承担着
合同额 9350 万(含变更)48%权重的职能部门,也是项目实施过程
中工期缓冲和劳动力布置调整的核心砝码(项目物资全来自于海运、
空运外国材料,本地无建材市场,运输周期对项目履约影响重大且深
远)。公司和项目本身往往无法组织经验丰富、市场熟稔的专业采购人
员来承担采购责任,大量非专业新人的引入会进一步将数据化风险可
控的采购行为变为人因影响巨大、工作结果仓促的 “优先满足时间需
要的临时处理结果”。一个公开发布的电子采购平台对信息处理速度和
要求的标准化控制,极大程度地减少了人因影响,也便于迅速组织非
专业人员上岗作业。还是以巴哈马项目为例,业主依靠 BML 自主发布
的电子采购平台,在 2013 年短短 1 年时间里克服了人员更换频繁,
设计更新严重滞后,业主非总承包无力直接管理工程发包业务等困难,
完成了人造石、整个 FFE 软装包、地毯、墙纸和大型灯具报批认养、
采购、货代的全部业务,硬生生从 CCA 合同包里剥离了利润巨大的一
块蛋糕,同时自己引入了大量强势供应商,压迫总承包的采购市场信
息和价格,获利巨大。
环境需求:
按总公司信息化建设要求、ERP 采购模式推广和国际大型项目建
设经验均需设置公开的电子招标采购平台,现在国内外优秀业主所进
行的甲供材和甲指乙供材料均大规模运用了这一工具。
缺乏这样一个信息处理平台造成的后果如下:
采购周期延长,管理环节增多,管理费用增加,效率降低:
在项目进入白热化阶段,工期催赶着各环节工作丧失了权衡和分
析的职能,甚至必要的竞价、评审、保险办理和环节验收等重要工作
的简化甚至缺失。
徒增采购成本,市场信息渠道严重受限:
由于项目需求材料受生产标准、行业规范等限制影响,加上美国
公司缺乏成熟的装饰材料供应伙伴,使得项目大部分材料依靠 “原设
计信息”询价寻样,多数材料在工期压迫下失去了变更的空间和时间,
变相成为“甲指乙供”。某些大型供应商和分包通过垄断信息资源和供
货渠道来联合基层厂商抬高价格,提高支付门槛。
限制有效供应商的参与:
由于缺乏统一发布平台和实时更新的需求数据服务,无法跳出地
域、行业和设计师意见的限制,极大地制约了市场的主动性和有效供
应商的参与机会。
应对策略:由IT 部门开发、建立并完善的项目或企业电子采购平台应包括
如下八点内容:
价格管理:
价格管理是企业确定采购价格的过程,建立和管理企业采购物品
的统一价格体系,对采购价格的执行范围、定价方式进行规范,为企
业构建一套完善的价格管理体系。
采购计划目录:
该目录是由各项目根据生产计划制定并按照不同的计划阶段导
入综合采购平台,该平台需支持多种格式文件导入(常用
的.doc/.xls/.pdf/.dwg/.jpg 等),导入后的生产计划需可进行查看、修
改,并设置不同的编辑权限。同时要求该系统能提供数据校验机制,
通过采购网中的采购目录与计划中物料的核对,自动将不合格数据筛
选出来,有效保证计划数据的准确性。
采购定价指南:
企业可根据业务需要选择多种采购模式:招标、竞价、询价。充
分发挥市场杠杆效应,降低采购品的材料成本和采购过程成本,提升
采购工作效率,从而达到降低企业采购成本目的。
合同协议管理:
合同协议管理是采购定价结果的体现,也是采购实施的依据,包
括采购品的价格信息、交货条件、付款方式等主要信息。可以手工录
入合同,也可以根据采购定价项目的中标结果直接生成合同。
订单协同服务
企业需要一
原创力文档


文档评论(0)