管理新规制度基本手册.docxVIP

上海兴安得力软件 20XX管理制度 公布时间：20XX年6月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 组织结构及职责 3 第一节：组织结构图 3 第二节：部门职责表 4 第二章 人力资源管理制度 错误!未定义书签。7 第一节：招聘管理制度 错误!未定义书签。7 一、招聘管理办法 错误!未定义书签。7 二、内部推荐激励办法 错误!未定义书签。12 三、内部竞聘管理办法 错误!未定义书签。14 第二节：员工关系管理制度 错误!未定义书签。17 一、劳动关系管理办法 错误!未定义书签。17 二、入、离、调管理办法 错误!未定义书签。21 三、考勤管理办法 错误!未定义书签。23 四、居住证积分管理办法 错误!未定义书签。28 五、人事档案管理办法 错误!未定义书签。29 六、顾问合作管理办法 错误!未定义书签。31 第三节：薪酬福利管理制度 错误!未定义书签。34 一、薪酬管理办法 错误!未定义书签。34 二、福利管理办法 错误!未定义书签。37 第四节 培训管理制度 错误!未定义书签。39 第三章 财务管理制度 错误!未定义书签。41 第一节：预算管理制度 错误!未定义书签。41 第二节：核算管理制度 错误!未定义书签。43 第五节：财务差旅管理制度 错误!未定义书签。56 第六节：资金管理制度 错误!未定义书签。59 第七节：支票管理制度 错误!未定义书签。59 第八节：发票管理制度 错误!未定义书签。60 第九节：财务天条 错误!未定义书签。63 第四章 行政管理制度 765 第一节：采购管理制度 765 一、采购管理办法 765 二、供应商管理办法 967 第二节 物资管理制度 1068 一、基础设备设施管理办法 1068 二、IT设备管理办法 1169 三、日常物品管理办法 1270 第三节 日常管理 1371 一：公章管理制度 1371 二、会议室管理办法 1472 三、培训室管理办法 1573 四、机房管理办法 1573 五、网络管理办法 1775 六、合同管理办法 1876 七、食堂管理办法 1876 八、员工行为准则 2078 附件：广联达自助平台登录的操作手册 2280  第一章 组织结构及职责 第一节：组织结构图 第二节：部门职责表 序号 一级类别 二级类别 部门职责 1 销售管理部 销售东区 1、对本区域/产品线整体经营结果和用户满意度负责，完成营销管理部下达区域销售和回款目标，实现区域/产品线市场拥有率目标；2、负责区域/产品线内销售政策和管理规范宣贯和实施，对产品从销售线索、跟单、交付、签署协议、回款过程中销售工作负责。3、负责区域/产品线市场营销策略落地实施，负责区域/产品线市场活动审批、指导和支持工作；4、负责区域/产品线销售和渠道运行管理和能力建设，开展团体建设和人力资源建设活动，确保企业战略在区域/产品线有效落实；5、负责搜集和反馈区域/产品线市场信息，帮助开展市场活动； 2 销售南区 3 销售西区 4 销售北区 5 市场管理部 市场产品部 1.制订年度、季度、月度营销策略和营销计划。 　 2.做好市场需求管理（MM管理），为总企业各部门提供正确市场需求； 　　　　　　　　 3.制订（新）产品上市策略和实施计划。 　　 　　 4.做好专题促销活动策划及组织。 5.做好教授顾问团建设 ，维系双方关系；　　　　 6.实施品牌计划和品牌形象建设。 6 Vip、大施工销售部 1.保护和发展企业关键战略市场，为关键用户提供有效产品、服务、信息、体验，提升用户价值； 2.完成各产品线年度产值任务； 3.提升高端用户算量市场份额，并全方面普及、提升各类算量产品应用率，建立牢不可破高端阵地； 4.主动开拓施工产品市场，为以后发展开辟第二战场； 5.总结行之有效营销方法论；培养输出优异营销类人才； 7 营销信息部 1.做好营销信息搜集、调研工作，提供真实、即时、正确监控数据，促进企业内、外营销工作质量，并为企业决议层提供信息依据； 2.推进CRM系统实施，使CRM系统能真正发挥作用；　 3.建立完善市场营销宏观环境监控、扫描系统； 8 服务管理部 日常服务组 1.对上海地域用户满意度负责，对计价用户软件使用率负责； 2.负责上海地域计价用户培训、上门服务、网络服务、热线服务实施； 3.负责计价软件相关资料整理、组织学习、资料制作； 4.保障和西安呼叫中心接口，和CC系统正常运行，负责兴安得力子企业服务投诉处理和总部服务投诉