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科室如何开展精细化护理
随着科学的护理管理的不断深入与发展, 实施精细化护理的工作模式, 加强
护理服务质量的环节管理, 运用科学细化的管理方法, 以促进护理服务质量的全
面提升。精细化管理的基本特征就是重细节、 重过程、重基础、重具体、重落实、
重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精。肿瘤科
患者具有病种多, 病情危重, 心里复杂等特点, 在肿瘤科临床护理开展精细化管
理,能够有效提高患者满意度,达到护理质量持续改进。
一、深化专科护理内涵
创立专科特色,结合科室特点,针对肿瘤病人实施爱的生命线方案。分别在
确定癌症诊断, 疾病治疗阶段, 晚期临终关怀时给予患者有效地心理疏导, 帮助
患者树立战胜疾病的信心, 解除患者的焦虑和不安, 并给予家属以心理支持。 要
求及时完成从入院到出院全面系统,连续而有计划的健康指导,采用口头讲解、
文字图片、 宣传板等多样化的方法, 给予及时的个性化指导, 并不断征求病人及
家属的意见改进工作。根据患者的宗教文化、生活习惯、疾病观、社会角色等背
景,甚至根据临终不同心理分期的心理特点做好个性化心理护理和健康教育, 同
时也要关注好家属的心理动态,给予心理支持, “知冷暖、感炎凉”体现了白衣
天使对患者的人性化关怀。
二、癌痛规范化管理
癌痛患者健康教育流程
癌痛患者入院 讲述疼痛对身体影响、 镇痛意义、 正确评估癌
痛,学会使用数字式疼痛评估量表评估自己的
疼痛强度。
讲解滴定的目的、方法及患者的配合方法,考
药物滴定时
核患者 NRS 评分方法是否掌握,说明常见阿片
类药物的不良反应。
讲解该药物的用法、剂量、服药注意事项、不
使用长效阿片类
良反应,请患者复述。如有不清楚的地方,及
药物时
时与医护人员联系
癌 痛 控 制 稳 定 ,
出现爆发痛时
NRS 评分 0-3 分时
精选文档
每天测体温时评估患者疼痛情况,询 安慰患者,给予
问有无出现恶心、眩晕、便秘等不良 解释、安抚。
反应,给予相应指导 .
给予“出院药品宣教卡”并解释
患者出院时
相关内容, 对患者疑问进行解答。
参照出院流程进行出院指导。
癌痛患者出院流程
医生开出院医嘱
通知患者(家属)
办理出院手续
1、如何办理麻醉性药品使用卡;
给予“出院药品宣教卡” 2、出院后麻醉性药品的获取方法;
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