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开放日开盘流程及细则营销部一开放日参观流程及细则一时段月日月日二目的秩序服务气氛单纯三方式受控参观进入控制限时参观流线引导定岗服务四流程框架内部序号岗位设置人数岗位职责模型讲解全天讲解沙盘人样板间介绍户型优缺点交付标准人控台接受咨询电话接听人圆桌接受咨询人保安维护现场秩序人保洁大厅人清洁样板间人人清洁办公室应急人人儿童区人陪同小朋友水吧人负责供应饮料等维修电工负责场内电器正常运转人像摄摄影负责摄像等工作人弹钢琴人现场音乐人数岗位设置序号外部岗位职责人保安门口保安人多劝阻维持秩序广场保安引导停车通
开放日、开盘流程及细则
营销部2002/04/29
（一）开放日参观流程及细则
一、时段：
5月1日——5月4日 10：00——17：00
二、目的：
秩序 服务 气氛 单纯
三、方式：
受控参观 进入控制 限时参观 流线引导 定岗服务
四、流程框架：
内 部
序号
岗位设置
人数 岗位职责
1
模型讲解
全天讲解沙盘 2人
2
样板间
介绍户型优缺点、交付标准 2人
3
控台
接受咨询、电话接听 8人
4
圆桌
接受咨询人 3
5
保安
维护现场秩序2人
6
保洁
大厅2
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