优秀的管理者一天画像版.ppt

? 内容 - 哪些工作 ? 时间 - 什么时候开始；什么时候结束；分几个 ? 阶段；每个阶段的具体要求 ? 责任人 - 谁来负责 ? 注意事项 - 关键点，风险点，控制点 ? 提出悬念事项 - 可能出现的问题和解决对策 现在（拟定实施步骤）： 孙航解决问题循环 出现现状 分析现状 找出问题 找出影 响因素 找出主 要原因 找出解 决对策 找出主 要对策 计划： 目的 - 为什么做 目标 - 最终结果 何处 - 在那里 何时 - 开始、结束 何人 - 谁去做 何控 - 谁来控制 执行： 如何执行 如何反馈 如何控制 如何修正 检讨： 总结 标准化 制度 教材案例 培训 继续： 把没 有解决好 的部分， 进入下一 循环 优秀管理者的肚子 计 划 ? 针对目标而进行的计算和筹划 ? 计算所需和自己可利用的资源 ? 筹划行动和资源分配的方案 ? 硬资源：人 财 物 ? 软资源：人脉、渠道、商誉、信息 ? 稀缺资源：？ 孙航对计划的定义 什么是目标 ? 目就是目的和方向 ? 标表示尺度 ? 我们很多目标只有目没有标 问：实现共产主义和解放全人类算不 算目标？ 目标和愿景的区别 愿景 目标和远景的区别 阶梯 1 阶梯 2 标 杆 目标 标 杆 目标 愿景 孙航总结 : 专注愿景，确定阶梯，树立标杆，明确目标，对准焦点 孙航提醒您：随时可自己鼓励，随时给自己奖励 确定目标后要全面分析 ? 如果要实现目标，需要具备哪些必备的外部条 件和内部资源。 ? 外部条件具备多少，还需创造多少。 ? 内部资源具备多少，还需积累多少。 ? 创造条件和积累资源条，需要付诸那些行动。 ? 达到目标需要付诸那些行动。 ? 选择什么样的时机开始，必须在什么时间结束。 分析后得出的答案是 4W3H: Why 为什么干（远景） howmuch 目标 What 干什么 how 怎么干 When 什么时候 howsoon 多久 Wh o 谁去干 讨论案例一 开店计划 愿景与目标 原景： 为忙碌与辛苦的人提供快捷、卫生、可口、舒 适的餐饮服务。通过在餐饮业取得成功，实现全组人 的个人价值。 近期目标： 1 个月内开成一个百平米左右的快餐店。 中期目标： 第一年，营业额 40 万，纯利润 10 万。 中长期目标： 五年内，建成自营连锁 5 家，加盟连锁 3 家的快餐连锁企业。营业额 350 万，纯利润 100 万。 长期目标： 10 年内成为本市最大的餐饮连锁企业。 并且分店遍布全省的大中型城市。 开店分析 快餐店开办 内部资源 外部条件 经 济 环 境 经 济 发 展 状 况 收 入 状 况 生 活 节 奏 社 会 环 境 风 俗 习 惯 生 活 习 惯 市 场 环 境 竞 争 对 手 情 况 消 费 者 行 为 习 惯 软 件 资 金 投 资 预 算 使 用 分 配 计 划 资 金 来 源 审 批 权 限 汇 报 制 度 场 地 选 址 租 房 确 定 选 址 条 件 布 局 与 风 格 设 计 装 修 设 备 购 置 与 安 装 器 具 购 置 布 置 与 清 扫 人 员 岗 培 训 上 岗 位 设 置 和 人 员 编 制 分 工 与 职 责 岗 位 任 职 资 格 工 资 待 遇 与 考 核 招 人 品 牌 与 商 誉 菜 谱 与 定 价 促 销 手 段 与 人 脉 关 系 相 关 手 续 管 理 制 度 供 应 商 誉 大 客 户 管 理 细 项 推 动 表（计划表） 经济环 境分析 内 部 资 源 外 部 条 件 社会环 境分析 市场环 境分析 经济状况 收入状况 生活节奏 风俗习惯 生活习惯 竞争对手 消费者行为习惯 投资预算 使用计划 资金来源 审批权限 汇报制度 资金 场地 选址租房 确定选址条件 布局与风格设计 装修 设备购置与安装 器具购置 布置与清扫 大 项 中项 细项 具体说明与要求 从 5 月 1 日开始 5 周内结束 责任人 第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 第 5 周 张三 张三 张三 张三 张三 张三 张三 张三 李四 李四 李四 李四 李四 王五 王五 王五 王五 王五 张三 优秀管理者的左手 工 作 分 配 嗑瓜子的启示 一些发现： ? 无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子； ? 一 旦 吃 上 第 一 颗 ， 就 会 吃 起 第 二 颗 、 第 三 颗 … .. 停不下来。 ? 在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事 情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上 以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督 促。 ? 大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光 为止。 经验总结 ? 容易开始。 嗑瓜子这种行为很简单，因为简单， 人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容 易掌握技巧，成为熟手；并且不断改进嗑瓜子的 方法，这个过程