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研究性学习法在《商务礼仪》教学中的运用 研究性学习法在《商务礼仪》教学中的运 一、研究性学习方法的介绍 　　研究性学习作为一种学习方式，又称之为探究式学习。研究性学习是指教育者不是把 现成的结论传授给学生，而是让学生自己在教师的指导下自主地发现问题、探究问题，从 而获得结论。确立学习者的主体性地位是研究性学习的前提[1] 。在学生探求问题的整个 学习过程中，教师只是给予学生相应的指导和帮助，学生自始至终处于主体地位，从而能 极大地调动学生的主动性和积极性。 　　研究性学习则通过学生自己动脑、动手去发现问题、分析问题和解决问题。在教学过 程中，教师作为传授者，以 “问题”为载体，创设一种类似科学研究的情况和途径，让学 生通过自己收集、分析和处理信息，从而实际感受和体验知识产生的过程，进而了解社会 、学会学习，提高分析问题和解决问题的能力，培养创新精神和实践能力。 　　二、适应中职学生特点，创新研究性学习 　　分析中职学生特点。研究性学习方法对于中职学生来说，可能操作的难度比较大。让 我们先来分析一下中职学生的特点。现在的中职学生多以自我为中心，缺乏互助和团队精 神；学习上主动性不强；生活上高度依赖父母；精神上无所寄托；人际关系处理能力较弱 ，易走极端；行为习惯差、意志力差、厌学等成了他们的 “通病” 。贯穿整个研究性学习 的关键就是学习的主动性，正因为这点，研究性学习要在中职学生中实施是非常困难的。 　　创新研究性学习。根据中职学生的特点，如果教师放手完全让学生自己进行研究性学 习的可行性是非常低的。因此我们不能把问题留给学生自己去发现，作为中职教师，为了 让学生能尽快进入该学生，减免学生对这样开放性的学习产生恐惧，应该把 “发现问题” 变为 “提出问题”，通过学生团队努力、动手去分析问题和解决问题，最后由教师回归到 课本上。在学习任务的设计方面，我们遵循以下思路：明确学习目标——提出问题——分 析问题——解决问题——回归课本。下面以如何系领带为教学内本文由论文联盟 http://www.LWLm.coM 收集整理容进行分析： 　　（一）明确学习目标 　　教师根据教学对象的特点和教学目标的要求，结合各章节的内容对教学内容作相应地 调整，明确每一章节的学习目标，制定好教学计划。虽然教学计划制定好，但是通过一段 时间的学习，根据教学对象的特点随时调整教学计划。每一章节教师要给学习明确本章节 的教学内容，指引学生的学习方向。 　　（二）提出问题 　　教师是课堂的组织者和引导者，教师的能动性、创造性都高于学生，探究、解决问题 的过程是向学生展示自我学习的过程，以引导学生探究与尝试，完成教学任务。通过言语 描述、图片展示等方式，展示商务人士着装礼仪的搭配要求，根据上一个任务的知识总结 ，提出问题引导思考和学习的。图片展示比较正式的场合，男士穿着西服的时候需要佩领 带，那么我们究竟怎么样才能打好领带呢？教师把问题与任务提出给学习，让学生利用团 队的力量完成任务。 　　（三）分析问题 　　小组进行简单的分工合作，针对问题与任务，安排好人员工作，通过网络、书籍、图 片、视频等形式收集大量的信息资料，依据信息资料来进行小组讨论，分析问题，提出解 决问题的方法。组内安排好相关工作，如负责收集信息，整理信息，分析领带有哪几种系 法和具体每一种如何系，根据视频学习如何系领带等等。 　　（四）成果展示 　　学生可以把本组收集的相关信息整理好，制作成课件，向班级同学展示。本组学生对 问题与任务的解决方法进行小结，解答领带有几种系法，并且请组内成员现场演示如何系 好领带。通过学生的团体努力，把本组成员的劳动成果向全班同学展示。 　　（五）回归课本 　　到前面学习为止，课堂都是交给学生的，作为中职学校的老师不能像普高甚至高职学 校老师一样，完全放手让学生独立完成任务。研究性学习方法在普高和高职学生中可以成 熟地运用，但在中职学校就不行，所以这个时间我们中职教师应该补充一个环节就是回归 课本，把课本相应的知识要点给学生重复一遍，可以当作小结，回顾知识，同时也可以进 行相应的实训操作，加强学生技能的训练。 　　三、实施效果反思与展望 　　（一）研究性学习的实施效果反思 　　著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过： “如果教师不想方设法使学生进入情绪高昂和智 力振奋的内心状态，就急于传授知识，那么，这种知识只能使人产生冷漠的态度，而不动 感情的脑力劳动就会带来疲倦。”因此，如何在本章节将学生的学习兴趣调动起来，教师 教学的精心构思是必须的。本学期通过研究性学习方法的渗透，增强学习对学习《商务礼 仪》的兴趣，同时提高学习的积极性。 　　中职学生的自我学习能