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商业贸易行业
基于“人货场”逻辑视角的电商行业核
心变量
——电商行业专题系列报告(一)
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核心观点 行业评级 看好 中性 看淡 (维持)
电商是“人-货-场”三要素构成的商业体系,核心作用在于交易与变现。“人” 国家/地区 中国
即是购买者;“货”即是商品和服务,背后的提供者包括商家、品牌及供应 行业 商业贸易行业
链;“场”即是平台构建的交易场所,包括交易场景及交易服务。随着中国 报告发布日期 2020 年09 月15 日
电商行业的不断发展,综合型电商所能承载的作用已经能覆盖品牌推广、新
品测试、数据积累等更多方面,但是不论是基于电商内生的商业体系,还是
行业表现
外部视角下的电商角色,达成交易始终是最核心的功能。我们认为,电商产
业链各环节均在通过不同的手段增强三要素的交互,最终实现更多交易的
达成。
“人”的视角下,行业核心变量有二。1 )“流量”:流量的直接意义是为
电商平台创造收入,通过点击、展示、时间等不同计费模式,电商获得流量
导入后即可获得服务收入。流量的深层意义是为电商平台积累潜在用户,通
过留存与付费转化, “流量”存在向 “用户”的转化的可能。2 )“用户”:
这是电商从内部出发可量化的核心指标,MAU、AAC 均有其实际意义和指
标缺陷,同时,关注MAU/AAC 可以获得复购、付费转化等隐含信息。除此 资料来源:WIND、东方证券研究所
之外, “用户”画像具有重要的跟踪意义。
深 “货”的视角下,行业核心变量有三。1 )品牌的偏好:品牌由于其原有积
度 累的用户群体和品牌壁垒,能够为电商平台创造更高的收入,提升电商平台
报 的用户吸引力和黏性。现阶段品牌商家更偏好天猫渠道,但是京东与拼多多
告 均在品牌侧进行持续投入,需要关注品牌偏好的变化。2 )去品牌商品的成
长:中国消费群体存在着非常鲜明的分化,除了品牌、优质产品可以对消费
者产生足够吸引力外,去品牌化的、低价的、高性价比的产品也拥有极为庞
大的消费群体。在去品牌商品存在清晰的盈利路径的情况下,未来需要关注
该类商品需求侧的变化带来的增长红利。3 )品类的渗透:电商在多个品类
中的渗透率仍有巨大提升空间,其提升过程与“场”在多个层面的变化(新
的场景、物流效率)存在密切的关联。
“场”的视角下,行业核心变量有三。1 )场景的创新:直播电商是近两年
中电商场景创新的典型案例。随着5G 技术、AR 和VR 技术、供应链数字
化技术、算法技术的不断发展,电商的线上场景在实现对线下场景功能替
代、实现自身独特功能的两个方向上存在持续创新的空间。2 )商家的ROI :
商家的广告投放策略反映了市场对于电商广告价值的定位,ROI 是决定电
商广告价值的重要指标,可以通过电商平台的货币化率和商家的渠道推广
费用率对商家ROI 进行跟踪分析。3 )物流的效率:电商行业对物流行业具
备更强的议价权,物流行业通过规模效应降低的成本使得电商行业可以支
出更低的物流费用,进而使得电商可以向更低价、更低毛利率品类渗透。
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