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学习目标 *掌握主要的市场调查方法-文案调查法和实地调查法 理解文案调查法的含义及其优点和局限性,了解文案调查资料 的来源 *掌握焦点小组座谈会的实施过程 了解投射技术的含义及方法 *对比各种询问调查法、了解如何选择适当的询问调查方法 理解观察法的含义,掌握观察法的类型 *理解实验法的含义,了解实验法的类型 数据采集的定义以及分 数据采集是指使用特定的调查方法收集数据的 过程。在市场调査过程中,数据采集是至关重 要的一个环节。采用什么样的调查方法,关 到调查目标是否能够完成、调査结果是否可信 以及调查预算的执行情况 按照所收集数据的类型,市场调查方法分为文 案调査法和实地调查法两类 常用的实地调査法有焦点小组访谈法、深度访 谈法、询问调查法、观察调查法以及实验调查 法 本章内容 文案调查法 焦点小组访谈法 深度访谈法 询问调查法 观察调查法 6》实验调查法 第一节文案调查法 文案调查法概述 二、文案调査资料的来源 三、文案调查法的实施 文案调查法概述 优点 文案调查法概述 局限性 作用 1、文案调查法的含义 文案调查法,又称间接调查法或桌面调查法 指剂喜芮建料棼訝兖約部剁藹盜务信 案调査法所收集的资料以文献性信息为主,通常是已 象和被较次级资料,又称三手资料,如年鉴、报纸、期刊, 中华人民共和国统计局 stats, govlindexhtm 期刊:核心论文、、lsTP论文 报告:艾瑞网调研报告 中国互联网信息中心:htpa∥ caac 2、文案调查法的优点和局 文案调查法的 优点和局限性 局限性 优点 ①调査人员的素质 ①应用范围广,受 对调查结果影响较 调查时间、空间和 费用的限制比较少 ②所收集资料的质 ②操作方便、简单。 量差异较大 ③成本低 ③时限性。 ④间接性 ④不可得性。 3、文案调查法的作用 常规性调查方法 实地调查法的基础 实地调查法的替代方法 调查实例5-1日本人对大庆 油田的调查 案例:日本人最先判断出了大庆油田 ◆据报载,20世纪60年代,中国大庆油田还处 于保密时期。 ◆日本人认为了解大庆的情况十分重要。 ◆因为中国到底有没有油田?在哪里?有多大 规模?这一切关系到日本的出口贸易。 3A◆于是他们确定了目标信息,大庆油田及其产 油量和规模。 ◆日本人当年最先判断出大庆油田的情况,以 至于在后来与中国谈判购买设备时占了先机。