销售业务管理制度.docxVIP

销售管理制度 1、 销售员对所辖区域内所有用户情况、竞争对手的产品 结构、销售状况以及市场价格信息等，必须了如指掌。 2、 销售员一般不准私自收取客户货款，若遇特殊情况非 收不可的，必须及时将该款项汇回公司。 3、 销售人员在工作推进过程中产生的销售费用，需事先 向总经理请示。 4、 销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越 常规的条款与价格应征得总经理的同意， 并由总经理指导 谈判的过程。 5、 对于任何客户提出的特殊费用（如临时雇佣人员等费 用）要求，必须在征得总经理同意的情况下方可承诺。 6、 特殊费用的支付到底采用何种形式，必须向总经理请 小后方可执彳了，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失。 7、 正式〈〈销售合同》形成后，若无正当理由，销售员应 在合同约定期限内组织发货。 8、 库管员根据营销部〈〈销售合同》和《发货申请单》开 具《出库单》，内容要详细、准确。因开票内容不正确或 错误而造成损失的，由库管员承担责任 9、销售员对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不 得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴 收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保 存。 10、 所有的出库申请及开票申请，销售员要及时存档。 11、 销售员应经常向财务了解回款情况， 及时处理回款过 程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生。 12、 对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票，销售员要在 当日将相关票据交财务签收。 13、 销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来 账目，并将结果报报财务，同时报告总经理。 14、 对于不能解决的现场售后服务问题， 销售员应及时向 营销部部长汇报，正常情况下由营销部部长向总经理申请 协调解决；特殊情况下也可以直接与生产部长沟通解决。 15、 销售员每月5日前，将上一月的所有〈〈销售合同》原 件编号整理成册。 16、 营销部必须定期向总经理及时准确上报以下各种报 表： 1） 周、月工作计划表 2） 销售情况周、月统计表 3） 销售员工作周、月统计表 4） 市场状况周、月统计表 5） 区域销售情况统计表 6） 〈〈目标客户基本信息情况统计表》 17、违反上述规章制度，视情节罚款 17、违反上述规章制度，视情节罚款 50 — 200 元 3 、通过活动，使学生养成 博览群书的好 习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。V C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。V C成本报表是对外报告的会计报表。X C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。X C成本会计的对象是指成本核算。x C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。V C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。 X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。x D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。x F “废品损失”账户月末没有余额。V F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X TOC \o 1-5 \h \z F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。 （V） G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。 （X ） G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。 （V） J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。 （x ） J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。V J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种， X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。X P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。X Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。X Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。X S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。X TOC \o 1-5 \h \z S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。 （X ） W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y “预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。 X 丫