1011－新奥燃气营销运营管控机制-1.0.pptVIP

目录 运营管控的基本流程：预算形成和审核、季度衡量、控制、考评 成员公司市场开发3/1计划制定 年度3/1计划审核会议 季度业绩评审会 公司运营管控的基本流程简介 目录 运营管控的基本流程：预算形成和审核、季度衡量、控制、考评 成员公司市场开发3/1计划制定 年度3/1计划审核会议 季度业绩评审会 成员公司市场开发3/1计划制定的最终成果内容 成员公司市场开发3/1计划制定的组织形式 成员公司市场开发3/1计划制定的流程及方法：4周时间、5次例会（每周六上午）、市场开发团队和管理层全体参与 目录 运营管控的基本流程：预算形成和审核、季度衡量、控制、考评 成员公司市场开发3/1计划制定 年度3/1计划审核会议 季度业绩评审会 年度3/1计划审核会议的组织形式 目录 运营管控的基本流程：预算形成和审核、季度衡量、控制、考评 成员公司市场开发3/1计划制定 年度3/1计划审核会议 季度业绩评审会 季度业绩评审会前需要准备的四份材料 15日燃控股市场开发04年3/1计划启动会 * ? 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 机密 新奥公司市场开发运营管控机制大纲（提案讨论稿第一版） 预算 衡量 控制 考评 3年战略计划 ： 公司年度计划： 子公司年度经营计划 每季衡量表 每周工作回顾 财务信息控制 差异分析 采取措施 迅速的市场调查 询问业绩完成情况 制造气氛 与个人评估/发展计划 结合 日常业务及管理回顾 基本流程中的每个环节内部，也需要不断地循环回顾 主管市场开发总经理 成员公司总经理和经管中心 由总部组织审核委员会 主管总经理和市场部主任 审核负责人 市场调查表 形象直观的的把握市场动态局势 对行动计划的落实细化建立支持基础 切实可照作的行动计划、可考核的基础 熟悉市场情况 作用 EXCEL表单形式 市场部主任 收入分解 广宣、业务、人员3项费用 市场部预算 EXCEL表单形式 市场部业务人员 各类客户群的数量 市场部主任 主管市场总经理和市场部主任 完成负责人 WORD版报告配以汇报的PPT文件 年度目标 关键措施 组织 人员安排 营销费用 3/1计划报告 把客户分成开发先后类别，在地图上用不同颜色标记开发进度 管网分布 分颜色标注已开发、待开发、可开发3类客户 市场开发地图 形式 详细内容 最终成果材料 市场部业务员 主管副总经理 成员公司总经理 汇报 市场部主任 市场部业务员 沟通 汇报 成员公司其他副总 广告宣传专员 调查本片区的市场容量并预测趋势 撰写本片区的目标、策略、时间计划提案 在周例会上汇报本片区的调查结果计划 周例会后制定本片区下周的工作计划 审核小组 提案小组 确定方向 制定工作计划，分配任务 检查工作进度和工作质量 在周例会上率领本部门向审核小组汇报 审定广告/宣传计划 给出明确的公司战略，作为市场开发计划的前提 听取周例会的汇报，做出决策 参与调研、策略和计划、组织、人力安排、广告/宣传、费用的研讨 调查公司的市场消费行为、燃气品牌认知度 撰写公司的广告宣传计划提案 汇报公司的广告计划、预算方案 周例会后制定公司下周的广告工作计划 计划制定启动会 2-4小时 阶段分析审视报告周例会2-4小时 3/1计划制定的时间共计4周 计划分解 目标到人 充分翔实的调研 填充报告内容 初步调研 制定计划框架 周例会报告研讨 2-4小时 周例会报告研讨 2-4小时 最终计划报告会 推出成果2-4小时 1周 1周 1周 1周 调整调研重点 对重点市场深挖 会议成果 根据未来市场开发任务合理分配调研工作 大量初步的市场调研 了解市场发展趋势 了解市场的优势和劣势 充分翔实的市场调研 对3/1计划报告内容进行详细填写 提出初步工作重点 根据阶段身设的结论调整调研方向 对未来工作重点市场进一步挖深挖透，掌握最细节的关键客户情况 明确需要优先解决的问题 对计划进行分解，责任落实到人 分别对各自区域市场提出开发规划，明确时间进度 对各自的重点市场重点客户制定出对策 内容 工作计划 任务分配 初步市调报告 下周工作计划 市调报告二稿 3/1计划初稿 下周工作计划 市调报告定稿 3/1计划二稿 预算计划初稿 下周工作计划 市调报告最终稿 3/1计划定稿 预算计划定稿 开发地图 目的：形成高质量的成员公司市场开发计划；高层经理班子深入了解成员公司市场开发工作和计划；高层班子集中了解各成员公司市场开发班子；成员公司之间交流和培训如何有效的进行市场开发 计划审核委员会组成：燃控总经理陈加成＋内部市场开发专家小组＋经营管理部梁志伟，重点公司请杨宇总裁和王玉