人事行政工作阶段汇报很经典.pptVIP

甘肃区域运营组 - 人事行政 近期工作汇报 姓名： Jose 时间： 2014 年 5 月 目录 1 近期工作总结 2 后期工作计划 3 问题及所需支持 行政管理 The administrative management 人力资源管理 Human resource management 服务管理 Operations management Program management Transaction management Service management 运维管理 程序管理 事务管理 行政管理 The administrative management Operations management 运维管理 目 标 导 向 区 域 策 划 文 化 建 设 区 域 宣 传 Program management 程序管理 程序 管理 制度 管理 应急 处理 文件 管理 体系 管理 ? 固定资产管理 ? 租赁管理 ? 电子档案管理 ? 接待管理 ? 文印资质管理 ? 会议管理 ? 资证管理 ? 投诉申报 ? 接洽管理 Transaction management 事务管理 服务管理 Service management ? 安全管理 ? 车辆管理 ? 5S 管理 ? 文件收发管理 ? 宣传资料管理 ? 礼品管理 ? 办公用品管理 ? 报销审批管理 ? 办公设备管理 ? 基建管理 人力资源管理 Human resource management 招聘管理 Recruiting and configuration 培训与开发 The development and training 绩效管理 Performance management 人员规划 Human resource planning 团队建设与管理 员工关系管理 Employee Relations Management Construction and Management of Team 招聘管理 Recruiting and configuration 招聘统计： 2014 年计划招聘 14 人，目前到岗 12 人，尚有 2 人未招聘到位； 销售 73% 售前 21% 售中 / 后 6% 招聘管理 Recruiting and configuration 2014 年截至目前收取简历 347 份 分析： 本地人才中，销售资源 丰富，但有相关安防经验的售 前、售中 / 后人力资源紧张，尤其 面对二级地市的招聘。难度较大 另外对所有岗位的中层管理人 员，普通缺乏。 培训与开发 The development and training 销售类内训 21 场 技术类内训 9 场 其他培训 7 场 培训总次数 : 37 场 新员工 4 场，占 11% 。 其他培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，培训形式单一 分析 绩效管理 Performance management 销售 售前 售中售后 运营组 管理 0.5 年以下 0.5 年 — 1 年 1 年以上 司龄结构 分析 A 、 43% 的员工工作未满 1 年，对公司发 展方向和规划，业务发展趋势不太了 解，意见分歧大。 B 、销售和售前将近一半以上是新人，对 业务的开展造成压力，新员工人均产能 较低。 C 、 60% 的管理人员管理经验尚不足 0.5 年，管理经验欠缺。 员工关系管理 Employee Relations Management 分析 销售、技术及管理岗位访谈比例增至 45% ， 接近于相当每三人中即有一人接受正式或者 非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多 支持和实施。 管理人员 6 人 16% 销售 15 人 39% 售前 9 人 24% 售中售后 5 人 13% 运营人员 3 人 8% 人员分布图 20-25 岁 26-35 岁 36-45 岁 18% 73% 13% 年龄比例图 团队建设管理 Construction and Management of Team 分析： 人员结构年轻化，且经验不够丰富是区域员工的鲜明特点，团队建设难度大。 2014 40 人 +40% 往年人员规划确定时间较晚，耽 误了最佳招聘时间。 春节前后为招聘的最佳时机，因 此 2015 年的人员规划必须在 11 月 确定并在年底前开展工作。 分析 9 、 10 月在甘肃各大高 校开展应届生招聘。 人员规划 Human resource planning 任务增长 80% 2014 年区域制度建设与流程改进 2 5 4 1 6 3 ? 展会 / 推广会组织与策划 ? 建立会议管理流程，形成一套合 理的展会 / 推广会会议策划流程； ? CE 训练营 ? 集中区域核心力量，重点提升个