店面营运管理规定
店面营运管理规定(一)
为加强对各级干部的管理 ,特颁布以下暂行规定,要求各级经理层以身作则、洁身 白律、共同遵守。规定如下:
I、 营业期间店长、厨师长、经理 (11:30— 13:30、18:00 — 22:00)必须在一线工作
不得在办公室、库房。如有特殊情况需外出 ,必须请假并通知经理层其它人员。
2、 连锁店不准擅白调整固定出品种类、数量 (标准按总部要求执行),如需调整必须
上报。如店长、厨师长擅白调整将给予书面警告至记过处分。如白行研发出新
品,可上报厨务部进行推广,一经采纳,机构将给予100至200元的奖励。
3、 营业高峰期间(下午17:30 — 22:00分),为保证菜品出品数量/质量,不准为节省能
源,。不准为预估不准缺少原料而减少出品或间断性出品 ,如违反一次扣除当月奖
金10%,按此类推。
4、 不准擅白调整饮料品种、和酒水种类。
5、 连锁店必须使用总店要求餐具。
6、 不准将任何出品进行添加,减少投量,否则一经发现将给予店长、厨师长相应处
理。
乙 客人消费过程,不允许有其它因素影响客人就餐。
8 .店长及经理层应严格按照考勤制度,制定作息时间表并严格执行,并计入年底绩
效。连锁店长须在每月 28日前将连锁店管理组班表发至运营督导邮箱。
9.连锁店进行严格的消杀,餐厅内任何地方不得有老鼠、蝉螂存在。可适当制定
灭四害奖励措施。注:员工
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