基础活动标准化管理.pdf

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基础活动标准化管理 基础活动标准化管理 基础活动标准化管理 区拓主管现阶段的显著特征 是什么? 忙!!! 忙得没时间作计划 忙得没时间作规划 忙得没时间去思考 忙得没时间开会学习 累!!! 累得走路是跑步 累得吃饭没规律 累得睡觉都在想工作上的事 烦!!! 没增员烦 育成难烦 活动率差烦 组员无A.B卡烦 ... 主管最大的 职责是 什么? 培养优秀的主管 (复制) (传承) 我们能复制,传承的是 忙、烦、累,谁还想当 主管??? 想一想 什么原因造成我们 忙! 累! 烦! 关键在于 没有将活动管理标准化 六个标准化 1.增员活动标准化 2.新人育成标准化 3.辅导训练标准化 4.活动管理标准化 5. 域服务标准化 6.管理机制标准化 活动管理 标准化 几个概念交流 人数与人力 活动量与有效活动量 知识与技能 检查与辅导 区拓的活动管理占了基本法较大的篇幅 区拓队伍的单位管理是以活动管理为基础,活动 管理则是以四卡两志为平台,由各级外勤落实推 动展业外勤六个标准化 (区拓日常管理规定第八 章第22条) 1. 增员选择标准化 收展员每天的基本活动,包括 2. 新人育成标准化 收费、保全、展业、增员等活 3. 辅导训练标准化 动,其每月或每天的基本活动 量标准应由各分支机构依规定 4. 活动管理标准化 订定或调整。 5. 区域服务标准化 区拓基本法- 日常管理-活动管 6. 管理机制标准化 理(第22、23条) 区拓活动管理主要解决收展员的生存问题 K 知识 区拓外勤必须按规定被严 A 态度 格要求,透过卡片日志的建 立,养成正确的工作态度, S 技能 提高收展员拜访活动和展业 H 习惯 技能 区拓以制度管理来维持区拓队伍的一致性和高效性,以 活动管理为基础来确保较高的活动率和人均,促进人力的 稳步增长,较符合健康人海的发展策略,确保区拓队伍的 长期稳定发展; 从13留的情况来看,一年以内的新人对活动率的影响最 大,换言之,对新人和一年内收展员强化活动管理和辅导 训练是有效提升活动率的关键 活动管理的作用 帮你节省时间 使决策变得容易 为衡量结果提供一个标准 帮你在短时间内高品质地完成更 的任务 如何进行区拓活动管理—四卡二志 活动管理指导方法 态度的引导 技能的训练 习惯的养成 效果的检讨 区拓活动管理的管理职责 课长每天的首要工作,是督促和检查区主任 和收展员落实卡片日志和辅导训练,也是周 例会主要研讨重点 区主任每天的首要工作,是协助收展员整

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