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XX市群团组织服务群众工作情况 调研报告 群众性是群团组织的基本属性，为群众服务是群团组织的生命线。中共中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》指出，“群团工作必须注重解决存在的问题，特别是要重点解决脱离群众的问题，切实保持和增强群团组织的群众性。”因此，群团组织要牢固树立以群众为本的理念，守住服务群众这条工作生命线。 　　 一、XX市群团组织服务群众现状 　　 目前，全国八大群团组织的基层组织数量约有X万多个，远远超过在民政部门登记的社会组织的总量，形成“纵向到底、横向到边”的系统性组织网络。我市下辖X县（市、区），共X个乡镇，工会、妇联、团委等主要群团组织基本实现了全覆盖，且在服务群众工作方面积累了很多经验，取得了一定的成效。 　　 （一）千方百计为群众排忧解难。各级群团组织突出服务群众这一基本职能，千方百计为群众排忧解难。工会系统开展“一县一年一主题，一年解决一问题”活动，推动工会在就业、工资、社保、帮扶等方面的工作与国家制度体系衔接，为职工办成一批好事实事。“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”工会品牌工作，近几年救助困难职工X万多人，帮助X名困难职工子女圆了上学梦，仅XX年筹集助学金X万元，共资助困难大学生X人，其中包括X名困难农民工子女。此外，开展职工大病医疗互助；“农民工有困难找工会，拿不到工资找工会”的农民工工资追讨等专项活动解决群众实际生活中遇到的难题。 　　 各级共青团组织开展关爱特殊困难青年行动。针对社会闲散青少年，成立了XX市青年夜校流动团委，开设了国学、营销、创业、电商、礼仪，感恩教育等方面的课程，成立两年多来，开设讲座X余场，服务青年X万余人次；针对农民工子女、留守儿童开展关爱行动，从XX年开始，开展一对一爱心助学行动，截止目前共帮扶结对学生X余名，资助金额X万余元；针对优秀贫困学生开展救助行动。同时联合市文明办、市广播电视台、市妇联，举办了“与爱同行，爱在凤城”等公益行动。 　　 市妇联开展“三八维权周”等形式多样的法制宣传活动和“平安家庭”建设活动，并通过维权热线、网上维权信箱等渠道，接待和调处了近千件来信来访案件，切实维护妇女儿童根本权益。 　　 （二）竭尽全力为群众搭建创业平台。群团组织一头连着党，一头连着群众。在大众创业、万众创新的大背景下，全市群团组织为群众搭建创业平台，充分调动职工群众创新创业的积极性。 　　 市总工会以创建“工人先锋号”为载体，广泛开展重点工程、重大项目劳动竞赛和职工职业技能大赛，XX年荣获全国“安康杯”竞赛活动优秀组织单位奖。为了激励广大职工的创新意识，发掘创新潜能，提高创新能力，XX年全市开展了“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）竞赛活动，参赛企业达X余家，职工参与人数达到近X万人，上报创新项目X余项，产生效益近X亿元。 　　 XX年，团市委为创业青年搭建了X平方米的青年创业基地，带动就业人群近X人。持续深入推进青年创业计划和青工技能振兴计划，扶持X名青年成功创业。 　　 市妇联举办了妇女创业大赛，为妇女创业提供信贷助推资金X亿元，带动X名妇女创业就业。并且举办了全市“双学双比”竞赛活动，激励广大农村妇女创业就业、增收致富。 　　市科协组织开展了一系列科技服务、科学普及和学术交流活动，搭建起科技人员与政府、企业、公众之间交流互动的平台。 　　 （三）想方设法为群众提供个性服务。各级群团组织精心设计工作载体，组织开展了一系列独具特色、富有成效的活动。市总工会坚持广普查、深组建、全覆盖，大力推行“网格化管理”，开展了“工会组建月”、“农民工集中入会”等活动，不断扩大工会组织覆盖面。针对特困职工，市总工会开展了“百家特困职工家庭帮扶行动”，对特别困难的职工每月给予生活救助。 　　 团市委开展青少年志愿者活动，并且在部分社区设立了青少年活动服务站，主要针对社区青少年进行志愿服务。 　　妇联系统开展农村妇女“两癌”筛查、关爱农村留守儿童等工作，为全市农村妇女和农村留守儿童解决了实际困难。 　　 二、群团组织服务群众的制约因素 　　 近年来，党的群团工作不断加强，在服务群众方面确实取得了一定的成绩，但在新形势新任务的要求下，群团工作仍存在许多不适应的地方。 　　 （一）群团组织地位尴尬。首先，群团组织是党联系群众的桥梁和纽带，承担着服务群众的重要职责。少数党委领导尤其是基层领导对此认识不到位，不能主动把群团工作摆上位置，突出表现为重经济工作轻群团工作的倾向。基层群团组织干部往往身兼数职，对群团工作缺乏研究，只做一些表面性、应付性的工作。一些群团干部自身认识也不到位，存在应付、畏难情绪，没有真正把群团