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作业流程
一、事前资料收集
• 先了解客户所 brief 的事情是什么
AE 基本动作培训
作业流程与作业时间
1999 年 11 月 13 日-14 日
找出他为什么要 brief 的理由 M
针对他可能产生的问题去了解相关资料
O
AE 的任务： C
1.与主管讨论客户 brief 可能的问题是什么
2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、
.
广告量/质
G
3.确定所需资料有哪些，赶快收集资料研读
N
O
二、Client Brief L
沟通重点： U
1.行销目标行销目的
2.遇到了什么问题 H
Z
AE 的任务：
1.详细作笔记 .
2.就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题
W
3.会议结束，Review 一遍，你所理解的与客户一致（会议
总结） W
4.客户需提供的资料 预算
W
特殊限制要求或时间限制
brief 资料/最好有明确目标
三、开立工作卡
动作：
1.24 小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知
2.搜集相关资料以作为内部 brief 之参考资料
3.拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手
不及）
4.Brief 前先协调内部人员会议时间并告知确定时间地点
5.工作卡+相关资料+作业时间表
注意事项：
1.内部 brief 是可被讨论的
2.必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通疑问
四、内部讨论
AE 的任务：
1.召集会议
2.动脑
3.主动提供想法
4.要有结论
5.定下下一步动作的时间/分工
注意事项：
业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任
M
五、提案前内部确认会议 O
AE 的任务：
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