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哈佛大学智力开发多元智能之七：人际关系 智能 人际关系智能 (Inter-personal intelligence) 是指察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉的能 力。这包括对脸部表情、声音和动作的敏感性，辨别不同人 际关系的暗示以及对这些暗示做出适当反应的能力。人际关 系智能强的人通常比较喜欢参与团体性质的运动或游戏，如 篮球、桥牌；而较不喜欢个人性质的运动及游戏，如跑步、 玩电动玩具。当他们遭遇问题时，他们比较愿意找别人帮忙； 喜欢教别人如何做某件事。他们在人群中感觉很舒服自在， 通常是团体中的领导者，他们适合从事的职业有政治、心理 辅导、公关、推销及行政等需要组织、联系、协调、领导、 聚会等的工作。这一类的儿童靠他人的回馈来思考，对他们 而言，理想的学习环境必须提供下列的教学材料及活动：小 组作业、朋友、群体游戏、社交聚会、社团活动、社区参与 等。 成功的销售商、政治家、教师、心理医生、宗教领袖等， 都是拥有高度人际关系智能的人。 基本上没有受过正规的特殊教育、几乎是盲人的安 妮?沙利文(Anne Sullivan ),开始承担起教育既聋又盲的 7岁女孩海伦?凯勒(Helen Keller )的艰巨任务。由于海 伦对外部世界感情上的对抗，安妮试图和海伦交流的努力很 难奏效。以下是她们第一次一起进餐的情景： 安妮不允许海伦将手伸进自己的盘子里去取她想 要的食物，而海伦和她的家人在一起时， 已经习惯了这样做。 因此与安妮的第一次进餐成了意志的较量：海伦的手一伸进 盘子里，就被安妮坚决地推开。海伦的家人为此很不高兴， 离开了餐厅。安妮把房门锁上，继续用餐。海伦干脆在地板 上又踢又闹，推拉安妮的椅子。半小时以后，海伦绕着桌子 找她的父母，却发现没有人在那儿， 这使她感到迷惑。最后， 她只好坐下来开始吃早餐，但却用手。安妮给她一把勺子， 却被哗啦一声扔到地上，于是意志的较量又重新开始。 安妮?沙利文对海伦行为的反应很敏锐。她在给家 人的信里说：”我必须解决的问题，是既要规范和控制她的 行为，又不能伤害她的心灵。我起初只能非常缓慢地、一点 一点地进行，并试图赢得她的爱。”两周以后，第一个奇迹 发生了。安妮将海伦带到家庭住所附近的一个小木屋里，以 便两人可以单独生活在一起。经过 7天的相处，海伦的性格 发生了意义深远的变化，治疗生效了。安妮写道： 今天早上我的心在快乐地歌唱，奇迹发生了! 今天早上我的心在快乐地歌唱，奇迹发生了 !两星 期前粗暴的小生命已经变成了温顺的小女孩。再过两星期， 海伦首次突破了语言障碍，开始学说话，她的进步神速。她 的语言奇迹的关键，是安妮具有看穿或洞悉海伦内心世界的 眼光。 人际关系智能的核心，是留意他人差别的能力，特 别是观察他人的情绪、性格、动机、意向的能力。按照更高 的要求，就是能够看到他人有意隐藏的意向和期望。我们可 以在宗教和政治领导人、教师、心理咨询专家和家长身上， 观察到复杂微妙的人际关系智能的高级形式。海伦?凯勒和 安妮?沙利文的故事，说明这种智能不依赖于语言。大脑研 究报告一致指出，大脑前叶在人际关系的知识方面起主要作 用。这一区域的损伤，虽然不会影响解决其他问题的能力， 但会引起性格的很大变化。这部分受伤以后，人们会认为他 已经变成另外一个人。 阿尔兹海默症(Alzheimer s disease )是一种早 年痴呆症，表现为后脑部位受到伤害以后， 患者的空间辨认、 逻辑推理、语言运算能力大大减弱。但患阿尔兹海默症的病 人能经常保持良好的风度和举止，并会为他们所做的错事频 频道歉。与此相反，皮克症(Pick s disease )是另外一 种大脑前叶受损产生的早年痴呆症，患者会失去彬彬有礼的 风度。 人际关系智能还有另外两个被人引用的生物学例 证，均为人类所独有。一是灵长目有较长的婴儿期，对母亲 有强烈的依附。在早期发育阶段失去母亲的个体，正常的人 际关系智能开发将受阻， 这是很危险的。二是对于人类来说， 社会交往很重要。在史前社会里，狩猎、设陷井、宰杀动物 都需要许多人的参与、合作，团体的凝聚、领导、组织的存 在都很自然地遵循这一原则。 《哈佛大学智力开发多元智 能之七：人际关系智能》