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工商管理论文:泰州广电建设三级播控平台中的项目质量工商管理管理
本文是一篇工商管理论文,本文的研究方法是笔者从事技术、工程管理实践工作的总结、工程项目的个案研究,对广电数字电视整体转换活动进行有计划的、系统的调查、研究,对搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,总结出项目管理对泰州广电网络公司的重大意义。1绪论1.1研究背景随着社会的进步,特别是多媒体等通讯传输技术的快速发展,传统行业、传统思维受到了前所未有的挑战和冲击,“改革”成为了当前社会的主旋律。从宏观的国家层面看,十八届三中全会议定的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,提出要加快推动文化体制机制改革。从微观的行业层面看,三网融合进入实质性发展阶段,宽带中国战略深入实施,云计算、大数据等新一代信息技术迅猛发展并广泛应用,广电网络面临严峻挑战的同时,也为深化改革,转型升级,融合发展提供了机遇IPTV加速布局、OTT风起云涌,视频传输技术的进步与群众收视习惯的改变给传统媒体带来巨大的冲击,广电行业依靠资源稀缺形成的垄断优势已经失去,不转型、甚至转型慢,都是致命的失误。依据江苏广电网络2016年度报告,2016年第一季度,有线电视用户缴费率89.5%,用户流失10.5%;2016年第二季度有线电视用户缴费率89.5%,用户流失13.5%;2016年第三季度有线电视用户缴费率81%,用户流失19%。可见全省有线电视用户数呈现明显的下滑趋势,电视机开机率不断下降,广电宽带在线用户数出现负增长。如图1-1。...........................1.2研究的目的和意义泰州广电互动数字电视项目的整转以其自身特点及泰州广电未来发展的重要意义赢得关注,是近年来最主要的投资计划之一,对其实施项目管理研究具有如下意义:(1)省市县三级播控平台项目是一个庞大而复杂的系统工程,不仅影响到泰州全区近464万人民日常基本文化生活,而且影响到未来泰州广电网络公司自身企业的转型和发展。在市级广播电视公司投入1000万元实施系统工程项目,特别是实施这个项目花费很长时间,链接多,技术复杂,不确定性大,影响范围广,需要科学合理的方式来协调、安排和管理,确保项目顺利开展。(2)对于广播电视网络公司来说,传统有线电视业务涉及的业务涉及量少,比较简单,所以项目管理工作的经验较少,管理意识较弱,单一手段。随着“三网融合”的加剧,原政府伞已经不复存在,有线电视网络企业在市场竞争中,三大电信运营商的客户资源逐渐受到侵蚀,视频资源优势逐渐丧失,必须实施战略调整和转型企业。在传统有线服务向通信综合信息服务转型的过程中,泰州广播电视网络公司将重点建设智能建筑项目,现代办公信息整合与农村信息服务项目,并对这些项目的内容进行综合,管理要求更科学合理,项目管理只是为了满足这些要求。在有线电视数字整改这样一个有代表性的项目实施系统分析与管理研宄中,必将与泰州广播电视相关工作积累宝贵的经验。因此,该项目的项目管理分析和研究不仅可以有效促进项目,而且还为其他项目的未来实施提供宝贵的经验和参考。.............................2项目的相关理论综述2.1项目、项目管理项目的质量、项目的费用和项目时间进度构成项目的三大目标,从而成为判别项目成功与否的关键因素,在进行项目管理之前,有必要弄清项目的基本概念。2.1.1项目简单地说,项目就是具有特定目标的一次性任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称,项目与一般产品不同,与连续不断,周而复始的活动(人们往往称之为“运作”)也不同,项目具有以下明显特征:项目往往要使用资源。资源包括人、财、物等,不论是建设建筑物,开发应用程序还是架设通信设备,管理者一般要对这些资源进行高效利用。项目往往迎合客户的某种需求或需要。客户以及他们为产品和服务花费尽可能少的资金的意愿,是任何组织生存的源泉,政府,企事业单位和相关团体都是如此,成功的组织要注意,客户需要交付体现客户价值的产品和服务。项目具有一次性。项目是一次性任务,这是识别项目与运作,项目与一般性产品的关键特征,所谓一次性,就是指项目无完全程序化的过程可以对照执行,以后也不可能完全按照该项目的过程去完成另一项目。项目从开始到完成需要经历若干环节与过程,而这个环节和过程是不可逆的。项目具有单件性。项目的单件性又称为唯一性,任何项目都具有自身的特点,不可能找到两个完全相同的项目。项目具有多目标属性。项目的目标可以分解为成果性目标和约束性目标,在项目实施过程中,成果性目标是一系列技术指标来定义的,同时又受到多种条件的约束,这种约束性条件往往是多方面的,这就形成了多种约束性目标。项目的生命周
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