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工商管理论文：虚拟社区创客知识共享影响因素研究 1 绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景我国经济新常态的背景下，经济增速进一步放缓，经济结构不断优化升级，供给侧结构改革逐步推进，创业、创新力量成为我国全面深化改革与结构调整的主要驱动力。在 2014 年 9 月天津召开的夏季达沃斯论坛开幕式中，李克强总理首次提出，要在我国目前的经济态势下掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”“人人创新”的新境况。2015 年两会召开，“大众创新、万众创业”的相关意见写入政府工作报告；同年 6 月，国务院出台《意见》，提出推进大众创业、万众创新，是我国发展的动力之源，也对增加国民收入、维护社会公平、增强国家实力具有重要作用。同时，对于推动当前经济结构调整、走具有中国特色的创新性道路具有极大意义。2017 年两会中，李克强总理再次指出，“双创”是时代的产物，是当前全球化与“互联网+”背景下适应消费者需求的创新性举措，其不仅带动大量就业，更促进创新驱动发展战略深入实施，创造出了经济新业态，同时倒逼了政府职能转变。未来的构建中，应进一步创造环境，使群众创新创业的热情经久不衰。“双创”既是我国经济结构转型升级的新型驱动力，又是大众在社会飞速发展中寻求自我突破的新选择。由此，一批具有创新理念、以个人设计、个人制造为核心的群体突显，他们致力于将灵感变为现实，坚持自主创业，因此被称之为“创客”。相比于信息闭塞条件下的自主创新，互联网技术的普及与发展使全民“双创”成为可能。2017 年 1 月 22 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》。最新一期《报告》显示，截至 2016 年 12 月，我国网民规模已达 7.31 亿，可相当一个欧洲的人口总量，目前中国互联网普及率高达 53.2%，互联网逐渐成为大众解决问题、共享境况的主要平台与首要渠道。互联网的广泛普及，使得大众创业、万众创新有了新的创作环境。李克强总理指出，互联网、大众创业万众创新、中国制造 2025，三者之间彼此融合碰撞，将会催生一场现阶段的“新工业革命”。2016年 11 月 16 日，第三届世界互联网大会在我国乌镇召开，同期世界互联网大会创客之夜在乌镇举办。互联网大会的成功召开再一次将全民创新创业的“双创”与互联网技术相结合，传统创客不再局限于单一的、封闭式创新，而将互联网作为新的交流平台与创新平台进行设计与制造，虚拟社区也成为创客在互联网进行知识共享与知识创新的主要网络空间。........................1.2 研究目的、内容及方法1.2.1 研究目的本文旨在国内外对创客及知识共享行为影响因素两方面的研究成果基础上，利用社会认知理论，建立创客知识共享行为影响因素模型，深入探讨其行为的影响因素，从而达到以下两方面目的：（1）采用实地调查的方法，获取创客参与虚拟社区的第一手资料，通过质性分析，了解创客的行为特质与参与虚拟社区的主要期望。（2）结合我国“双创”发展的实际情况及创客的具体需求，利用社会认知理论，建立虚拟社区创客知识共享的影响因素模型。（3）利用结构方程，通过实证分析，探讨具体影响创客在虚拟社区进行知识共享行为的主要因素有哪些，结合研究成果为在线创客空间的进一步建设提供对策与建议。1.2.2 技术路线图本研究严格按照提出问题、分析问题、解决问题的基本方法进行研究。在提出问题阶段，首先分析其研究背景、研究目的、研究意义等，然后主要从知识共享的影响因素、创客的概念及本研究所涉及的相关理论三方面进行文献综述。分析问题阶段，主要分为模型构建、提出假设与实证检验三部分。模型构建是在文献综述及质性分析的基础上，结合社会认知理论、期望价值理论等构建虚拟社区创客知识共享的影响因素模型。根据模型提出假设，设计问卷，发放问卷并回收。实证检验阶段将对获取的数据利用结构方程进行拟合。在解决问题阶段，根据实证检验结果得出相应结论并分析其现实意义，最终提出如何进一步建设虚拟社区创客空间的对策及建议。...........................2 文献综述2.1 知识共享研究综述2.1.1 知识共享知识共享是知识管理的核心，也是知识创新与知识转化的基础和前提。对于知识共享的定义，不同学者具有不同的观点。一般认为，知识共享是需要两个或两个以上的个体参与的沟通过程，沟通的主要内容为知识，包括狭义的知识如各类学术成果、原理理论等及广义的知识如各类信息等(Usoro，2007)。具有代表性的知识共享定义还有以下几种：Senge(1997)的学习观点认为，知识共享并不单单指个体或组织间知识的单一流动，而应包括知识的接纳过程，因此个体