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企业进化规律之组织结构演变规律 ——组织形态管理理论应用 文/杨少杰 何谓组织结构？组织结构是组织运行的框架，是企业内部进行价值创造的秩 序，任何一个组织必然有其组织结构，组织结构支撑组织有序的运行。 组织结构是构成企业形态的必要组成部分，因此当企业形态演变时，组织结 构必然发生演变。由于组织结构是企业形态特征最直观的感知，企业变革首先反 应在组织结构变化上，组织结构变化程度也能说明企业变革程度，不是优化、调 整，就是重塑、再造。 企业形态进化规律 在市场生态中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形态、 精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态等四种典型组织形态，实现 了从低级组织形态向高级组织形态进化，如下图所示。四种企业形态特征分别可 以用四种平面图形代表，股东价值形态形如三角形，精英价值形态形如梯形，客 户价值形态形如八边形，利益相关者价值形态形如圆形。其中股东价值形态、精 英价值形态就是人们常说的“金字塔”形，这也是中国的主流企业形态特征。企 业发展“瓶颈”即为企业形态演变的边界点，处于这个阶段需要通过“变形”突 破企业发展“瓶颈”。 企业形态进化规律 组织结构演变规律与企业进化规律相同。当企业形态不断进化时，组织结构 也发生演变，不同企业形态采取不同组织结构形式。在企业进化过程中，组织结 构经历直线型组织结构、职能型组织结构、流程型组织结构、网络型组织结构等 四种形式。 组织结构演变规律 当企业从股东价值形态进化到利益相关者价值形态时，企业组织结构从花瓶 型组织结构演变到圆球型组织结构。 直线型组织结构 直线型组织结构一种比较简单的组织结构形式，便于企业进行垂直管理，企 业内部尚未出现职能分工，职能部门尚未形成，中国微小型企业多采用这种组织 结构，管理虽然灵活，但规模扩张受限。直线型组织结构形如三角形，一般采取 单人决策模式，最高决策者处于三角形顶部，这种组织结构形式容易形成“能人 管理”，这是股东价值形态的首选。 直线型组织结构 直线型组织结构形如股东价值形态形状。 职能型组织结构 随着市场生态的发展，直线型组织结构逐渐演变为职能型组织结构。 职能型组织结构又分为三种形式：直线职能型组织结构、事业部制组织结构、 矩阵型组织结构。这三种组织结构形式分别处于精英价值形态的不同阶段。直线 职能型组织结构是初期形式，事业部型组织结构是巅峰状态，而矩阵型组织结构 则是一种过渡形式。整体来看，职能型组织结构形如梯形，决策团队处于顶层， 中国多数大中型采取这种组织结构形式。 1.直线职能型组织结构 直线职能型组织结构由直线型组织结构演变而来，在保留了垂直管理方式的 同时，出现了职能分工与专业化协作，职能部门与职位等级相继出现在企业中， 这一变化使企业管理“游击队”逐步走向“正规军”，企业建制基本形成，所谓 的“制度管理”从这时才算开始。 直线职能型组织结构 2.事业部型组织结构 当企业不断发展时，横向的职能部门不断增加，纵向的职位等级也不断增多， 这时企业规模迅速扩大，巨型公司形成，但是“大企业病”随之而来，企业为了 适应市场的变化，提高整体运行效率，逐渐演变为上下（母子）管理模式，在一 个组织内部划分出总部与分支机构两部分，形成事业部型组织结构。事业部型组 织结构最大特点是事业部（分支机构）能够独立核