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第二章 薪酬制度设计 4 第二章薪酬制度设计 1、薪酬制度含义：又称为工资制度，是一种微观形式的工资制度，主要指 组织根据国家法律、政策，结合组织薪酬管理目标和战略而制定的一系列规 定、准则、标准和方法的总和。 2、一项完整的工资制度通常包括内容：总则、指导原则、适用范围、工资 结构、调整机制等主要内容。 3、薪酬制度的设计目标： (1) 吸引和留住人才，激励员工发挥才能。 (2) 贯 彻组织战略目标，体现组织的核心价值观。 (3)同等的薪酬投人获得更高的薪酬绩效。 (4)促进组织与员工的共同发展，实现组织与员工的双赢。 4、薪酬制度设计的原则： (1) 战略导向原则。 (2) 公平性原则。 (3)竞争性原则。 (4)激励性原则。 (5) 经济性原则。 (6) 合法性原则。 (7) 团队激励原则。 (8) 重视非物质激励原 则。 5、公平性原则：就是解决组织薪酬的外部一致性、内部一致性、横向一致 性、纵向一致性问题。 6、外部公平性：是指与外部其他类似的职位相比，组织所给予员工的薪酬 是公平的。 7、内部公平性：是指组织内的每个员工应该认同，自己的薪酬和其他员工 的薪酬相比是公平的。分为横向公平性和纵向公平性。 8、横向公平性 :是指与自己同职位同等级的类似岗位相比，员工所获得的 报酬应该是公平的。 9、纵向公平性：是指与其他不同职位不同等级的岗位相比，员工所获得的 报酬也是公平的。 10、薪酬制度的设计流程 :确定薪酬策略 -- 明确需求 -- 岗位分析 -- 岗位评 -- 等级划分 -- 建立健全配套制度 -- 市场薪酬调查 -- 确定薪酬结构与水平 -- 薪酬体系的实施与修正 11、工作分析含义 :工作分析也称为职务分析，是指收集和处理与某一特定 工作相关的工作信息，对该工作的内容进行描述，并明确该工作或职务对员工素质的要求的系统过程。 12、工作分析的结果是职务说明书，包括： 1 工作描述 2 任职资格描述 13、工作要素：是工作中不能再继续分解的最小动作单位 14、任务：是一系列为达成一个目的的上作要素的集合，即完成一项具体的工作。 15、职位：多个任务的集合。即一个员工所需完成的一组任务。 16、职务：一组任务相同或相近的职位的集合 18、职业：是在不同组织内、不同的时间里，从事相似活动的一系列工作 的总称。 19、工作分析的主要内容 :可以用 6W 公式来概括，即： WHO ——由谁完成该工作； WHAT 一该工作具体做什么； WHEN ——该工作的时间； WHERE-——该工作的地点； WHY ——该工作的意义 (为何需要该工作 )；(for)WHO —— 为谁工作； HOW- ——如何工作。 20、工作分析的程序 :工作分析计划——工作分析设计——信息调查收集— —综合分析——编写职务说明书 21、工作分析计划主要任务： （1）了解情况。明确工作分析的意义、目的，即确定分析结果用于人力资源管理的哪个方面，解决什么问题； （2）确定调查和分析对象的样本，同时考虑样本的代表性； （3）向有关人员进行广泛的宣传、解释； （4）组成工作分析的工作小组。小组成员通常由分析专家构成。 22、工作分析设计主要任务： （1）选择工作分析人员。应该有一定的工作分析经验和学历。 （2）选择和确定收集信息的方法（调查法、访问法、观察法等）。 23、信息调查收集阶段主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容 和工作人员等主要方面作一个全面的调查。 24、综合分析阶段主要任务是对有关工作特征和工作人员特征的调查结果 进入深入全面的分析。具体内容包括：（ 1 ）职位名称分析；（ 2）工作任务分 析；（ 3 ）工作职责分析；（ 4 ）职位关系分析；（ 5 ）劳动强度和劳动环境分 析；（ 6）职位对员工应具备的知识、技能、经验、体力、心理素质等要求的分 析 25、职务说明书（岗位说明书） :是界定和说明职务职责、任职资格、任职 条件的规范性文献； 26、一份规范的岗位说明书包括如下项目：基本情况；职责目标；主要职 责；岗位任职资格；岗位技能要求；岗位劳动条件； 27、信息收集的方法： 1 面谈法 2 观察法 3 问卷调查法 4 参与法 5 工作日 记法 28、工作评价含义 :也称为职务评价或岗位评价。是根据各种工作中所包括 的技能要求、努力程度要求、岗位职责要求和工作环境等因素来决定各种工作 之间的相对价值的过程。 29、工作评价的内容：主要包括工作的任务和责任、完成工作所需的技能 和各种工作对实现组织整体目标的相对贡献。 30、工作评价的原则：第一，工作评价的对象是职位／岗位，而非人；第 二，让员工积极地参与到工作评价中来；第三，岗位评估的结果要公开。 31、工作评价的方法 :分为量化评价法和非量化评价法 32、非量化评价法