商务数据分析与应用1 客户分析 “柒、捌、玖、零”后婚恋期网民研究报告.pptVIP

商务数据分析与应用 江苏经贸职业技术学院 “柒、捌、玖、零”后网民研究报告 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 社交 、 医疗健康类应用受青睐 ?18至30岁是网民从单身贵族过度到二人世界甚至三口之家的阶段，这一阶段的重点需求是社会交往、婚恋以及孕哺。 从TGI数据可以看出，网民在社交聊天和医疗健康方面表现出高度兴趣，母婴育儿类应用的集中度也接近整体水平。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 相机 、 视频类应用集中度高 成熟应用中，相机、视频播放的用户比例高，且与其它类型应用差距明显，TGI数据也表现出同样特点。 此外，网民在聊天工具方面的集中度也很高。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 “二次元 ” 与“三次元 ” 的完美搭配 18至30岁网民属于“捌伍后”、“玖零后”，早年受二次元文化影响深厚，成年后依然对动漫保持较高兴趣。 ?同时，他们也深爱以图像见长的三次元世界，在真人秀直播、游戏直播方面表现出浓厚兴趣。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 游戏是忙碌之余的短暂消遣 游戏领域中，该年龄段网民最喜爱简单、规律、占用时间和精力少的休闲益智类游戏。 ?TGI数据显示，他们对游戏的兴趣并不高（TGI≤100），游戏更多被视为忙碌之余的短暂消遣。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 提升效率的服务受欢迎 在生活服务类应用中，网民使用用车服务、效率办公、地图导航的机会较多。 与工作相关的效率办公类应用、与交友相关的餐饮和出行票务类应用受到高度关注。 用车服务主要包括租车打车、汽车保养、找车位、查违章、代驾等服务；餐饮服务主要指美食、餐馆、外卖等。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 就医服务需求度高 ?因为处于青年时期，网民身强体健，在医疗类应用方面关注不多，以看病就医方面的服务为主。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 母婴服务需求逐一涌现 随着婚恋、孕哺阶段依次到来，网民在母婴服务方面的需求也逐一涌现。 TGI数据显示，该年龄段网民在孕期管理方面的需求明确，也有部分人群步入育儿阶段，对育儿交流和儿童文娱类方面的需求逐一涌现 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 享受社交红利 ，追求品质消费 ?线上购物方面，除了电商平台以外，网民使用导购返利和团购的机会相对较多。 由于具备了一定经济能力，且具有品质消费的观念，他们在海淘方面的兴趣浓厚；另一方面，因为对社交网络的熟悉和依赖，他们对微商的好感度也相对较高。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 服饰与生活品类消费倾向高 衣、食、住、行四大基础消费品类中，衣着服饰方面的消费倾向较高。 此外，网民在日常生活方面的消费倾向也相对较高。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 为悦己者容 ，美容美妆类消费倾向最高 基础消费的细分类目数据显示，网民在美容美妆方面消费倾向最高，其次是零食冲调和服饰鞋帽。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 喜爱旅游出行 ，喜爱宠物 ?生活品类消费中，网民在旅游出行、宠物的消费倾向最高。 婚恋期——从单身贵族跨越到二人世界 在游戏世界和现实世界之间求得平衡 前文研究发现网民对游戏的热衷程度不高，但是消费数据显示，他们为游戏付费的倾向还是很高的。这种矛盾也说明了青年群体介于人生阶段转变期，需要在往昔热爱的事物与有限精力之间求得平衡的境况。 谢谢观看！ 汇报人：XXX 201X年X月 江苏经贸职业技术学院 * * * *