某企业绩效管理存在问题及对策研究概要.pdfVIP

嘉兴学院南湖学院毕业论文（设计）文献综述 题 目： 某企业绩效管理存在问题及对策研究 系 别： 商学系 专 业： 人力资源 管理 班 级： N112 学 号： 2011451090944学生姓名： 韩耀东 指导老师： 蒋懿 一、前言部分 在经济全球化的今天，绩效管理在当今人力资源管理乃至整个企业中都占据 着关键性地位，其根本目的是为了促进员工的发展和实现组织的目标。在组织 层 面：一个有效的绩效管理系统对于企业的健康发展是至关重要的。在人力资源 层 面：绩效管理可以推进人力资源管理的系统化。在员工层面：绩效管理可以更 好 的激励员工和约束员工的行为。本文对于国内外关于绩效管理问题以及改进方 法 的研究进行了全面的回顾，分析总结得出绩效管理在企业中存在的问题，为某 企 业绩效管理存在问题及对策研究提供理论参考 二、主题部分 （一）国外研究成果 1、采用商业开源的企业资源计划 在过去的二十年里 , 企业资源规划 (ERP 系统已经成为普遍和基本的操作大 型组织。在世界范围内 , 公司花了超过 700 亿美元的 ERP 软件许可证从 1997 年到 2007 年(Welch and Kordysh 2007,尽管 51%的 ERP 项目被认为是失败和 30%远 远 超过他们的预算和竣工日期。尽管 ERP 系统的成本和潜在的失败 , 中小型企业 (sme越来越多地采用企业系统。 现成的软件包是昂贵的和僵化的 ; 因此 , 对于中小企业来说 , 成本低 , 容易访问 , 广阔的许可条款、敏捷性和扩展功能 , 缺乏对供应商的依赖 , 以及总体质量和安 全 , 使使用开源软件变成一个令人信服的价值主张。组织采用开源软件可以访问更 大 量的人才比如果他们仅仅依靠公司的员工 ( 由于大量的开源开发者与多元化的 解 决问题的方法 , 这可能导致更多的通用解决方案。（ Sandra J. Cereola, Benson Wierb and Carolyn Strand Norman.2012） 2、企业绩效管理的价值 今天集成技术先进 , 现在可以创建一个公共平台 , 提供综合性能管理解决方案。 计算能力的增加，数据的存储容量和成本大幅下降，和最终用户的信息访问已经看 到了一个普适的变化通过网络快速通过的报告和分析解决方案。结果是，软件市场 是融合的急于利用这些技术进步的三类供应商。目前的趋势是朝着集成产品，通常 被称为企业的绩效管理套件，它响应更为综合的和稳健的绩效管理工具的需求日益 增长。构建一个全面、快速、有效的绩效管理系统显得日益重要。 ( Gregg Taylor,2005 （二）国内绩效管理存在问题 1、对绩效管理认知存在误区 (1 多数企业都体现出对绩效管理认识不到位，无法准确把握绩效管理方法的 现象，仅仅只是把年终的绩效考评当做是绩效管理，而忽视了绩效管理的计划、沟 通等重要环节。较低的企业绩效管理意识，严重影响了绩效管理的效果。（张勇， 翟勇， 2014） (2 当前企业的绩效管理往往还停留在填写绩效考核表格的阶段，事实上，这 只是绩效考核中的一个环节，绝不等同于绩效考核，完整的绩效考核体系应该包括 绩效计划、绩效分析、绩效沟通、绩效考评、绩效改进。高（贾利军， 2014） (3 过分强调员工个体的绩效管理忽视企业整体的绩效管理．缺乏系统性。 （张金成，尚鹏飞，王兰厚， 2007） 2、绩效考核体系不明确 (1 缺乏绩效管理体系构建的整体思路，考核监督机制缺失。督机制的缺失， 使考核操作过程无法公开化、透明化，员工难免会捕风捉影，产生无端猜疑。（李 铁源， 2008） (2