时代光华学习课程：OJT宝典-部属培育与工作教导方法测试题答案.pdfVIP

学习课程： OJT 宝典 - 部属培育与工作教导方法 单选题 1. 在科技时代的企业中，人与人力的关系是： 回答：正确 1. A 人力＞人 2. B 人力＝人 3. C 人 ≠人力 4. D 人＝人力 2. 在工业时代对知识需求的定义是： 回答：正确 1. A 知识可以用一生 2. B 知识可以用一段时间 3. C 知识可以用一次 4. D 知识不可以用 3. 任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不 景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是： 回答：正确 1. A 导入期 2. B 成长期 3. C 稳定期 4. D 衰败期 4. 在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干不同的专业的国家是 回答：正确 1. A 美国 2. B 英国 3. C 日本 4. D 中国 5. 在企业里，经营层员工的工作主要是： 回答：正确 1. A 做决策、做评估、做方针、做策略 2. B 计划、派工 3. C 生产 4. D 控制、协调 6. 能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是： 回答：正确 1. A 成熟员工所具有的处理基本事情的能力 2. B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 3. C 基础员工所具有的处理基本事情的能力 4. D 成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 7. 日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是： 回答：错误 1. A 根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做 2. B 在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题 3. C 在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言 4. D 以上三项都不是 8. 挫折和耐度的关键是： 回答：正确 1. A 要 2. B 要、欲 3. C 欲 4. D 以上三项都不是 9. 内向的、理性的员工的特点是： 回答：正确 1. A 乐在其中 2. B 慢工细活 3. C 快速明理 4. D 循循善诱 10. 在商业时代对知识需求的定义是 回答：正确 1. A 知识可以用一生 2. B 知识可以用一段时间 3. C 知识可以用一次 4. D 知识不可以用 11. 只忠诚不专业的员工，称为什么样的员工 回答：正确 1. A 劣的 2. B 拽的 3. C 劳的 4. D 优的 12. 新员工成长为老员工，他的特点变化依次是 回答：正确 1. A 茫、盲、忙 2. B 盲、茫、忙 3. C 忙、盲、茫 4. D 茫、忙、盲 13. 无为而治是一种境界，要达到这个境界的第一阶段是 回答：正确