市场营销学讲稿(1).pdfVIP

市市 场场 营营 销销 学学 张张 庆庆 洪洪 同 济 大 学 第第一章章 绪论绪论 第一节 市场营销的核心概念 第二节 营销观念的发展 第三节 营销过程管理 国家 采 售 销 物流 购 购 场 市 企业企业 场 市 市 货币流 资本市场 原 原 零 零 中 中 成 成 料 件 间 装 品 销 仓 仓 加 加 仓 仓 配 配 仓 仓 售 售 库 工 库 库 收 款款 第一节第一节市场营销的核心概念市场营销的核心概念 １１．．市市场营销销 ５５．．价值值 ２．需要 ６．交换 ３．欲望 ７．市场 ４．需求 ８．营销者 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 11..市场营销市场营销：： 个人和集体通过创造，提供 出售，并同别人交换产品和 价值价值，，以获得其所需所欲之以获得其所需所欲之 物的一种社会和管理过程物的一种社会和管理过程. 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 2.需要： 没有得到某些基本满足的 感受状态。 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 3.欲望： 想得到这些需要的基本 满足物的愿望。 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 44.需求求： 对有能力购买并且愿意对有能力购买并且愿意 购买的某个具体产品的购买的某个具体产品的 欲望欲望。。 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 55.价值价值： 消费者对产品满足需要的消费者对产品满足需要的 能力的评估能力的评估。。 时代管理 第一节 市场营销的核心概念 6.交换：通过某种东西作为回报，从某 人那儿取得所要东西的行为人那儿取得所要东西的行为。 交换是一个价值创造的过程。 交换发生的条件： • 至少要由两方 • 每一方都有被对方认为有价值的东西每一方都有被对方认为有价值的东西。。 • 每一方都能沟通信息和传递货物。