科技公司岗位职能职责.docVIP

四川网贸港科技 职员岗位职责 运行部责任人岗位职责 培训部责任人岗位职责 运行师岗位职责 培训师岗位职责 美工岗位职责 仓库管理员岗位职责 客服人员岗位职责 宣传文案岗位职责 IT技术部岗位职责 财务经理岗位职责 会计岗位职责 出纳岗位职责 办公室主任岗位职责 一、运行部责任人岗位职责： 1.?负责统筹本部门各岗位（网店运行、网店美工、网店文案、网店策划、产品采集、物流配送等）整体工作? 2.?负责将上级领导分配下来任务，按下级岗位进行分配，并监督实施? 3.?在职责范围内，协调下级岗位和其它部门岗位工作 4.?对于不能在职责范围内处理问题，上报上级领导进行处理? 5.?负责本部门岗位人员计划，确定招募计划和需求； 6.?负责对下级岗位人职员作绩效考评和评审，和转正解职、升职降级申请? 7.?负责本部门各项制度（内容编辑制度、步骤编辑制度、程序开发制度等）制订? 8.?负责网站运行相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）撰写? 9.?负责和业务部门进行沟通，了解网站开发和修改需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改? 10.负责产品整体调控和和厂家沟通； 11.负责网店运行方向整体调控； 12.负责和物流企业协调； 13.?上级领导安排其它相关工作 二、培训部责任人岗位职责： 1.负责电子商务及其它各项规章制度、步骤培训工作； 2.负责内部培训师团体建设、管理、指导等日常工作； 3.负责起草、修改和完善培训制度、步骤，建立培训需求体系； 4.制订培训计划并负责实施、监控培训过程，评定培训效果，组织培训考评； 5.拓展培训渠道和资源，评定外部培训机构及师资资源； 6.组织开发培训课程及编写教材或制作课件，独立完成部分管理类课程开发，并在内部讲授； 7.制订企业及各个部门培训工作程序； 8.建立考评激励机制，经过考评发觉并举荐人才； 9.?统一安排和办理来企业培训实习人员工作； 10.?立即对下级工作中争议做出裁决； 11.?制订下级职员岗位描述，并界定其工作； 12.?掌握培训部工作情况及相关数据； 13.?依据需要调配下级职员工作岗位，报直接上级同意后施行，并转人力资源部立案； 14.?填写直接下级过失单和奖励单，依据权限根据程序实施； 15.?关心培训部职员思想、生活和待遇； 16.完成领导安排其它工作； 三、学员创业区责任人岗位职责： 1.负责对创业区学员进行整体课程讲解； 2.负责创业区学员店铺运行问题解答和教导； 3.对创业区学员店铺进行跟踪教导和提出整改方案； 4.负责创业区学员技术提升课程课件制作和课程安排； 5.负责创业区学员店铺活动申报方案制订和修改； 6.负责创业区学员店铺信誉提升方案制订； 7.负责学员店铺装修和店铺风格指导； 8.负责创业区整体学员统筹安排； 9.负责领导安排其它工作。 四、运行专员岗位职责： 实施店铺完成既定业绩目标； 关注店铺天天订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP，每独立IP贡献值，广告消费 ； 店铺每个月活动投放专题，投放时间，投放运行成本，投放效果，带来流量，转化率，ROI等整体评定； 同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等； 每日收订、订单数、客单数；付款、付款率； 运行推广店铺交流区回复，店铺帮派帖子检验； 当日店铺咨询数、成交订单数、成交率； 天天分析日报，同时也分析其它运行同事数据，并做总结； 参与淘宝无偿资源活动报名，店铺内活动策划安排； 天天检验店铺首页，活动页面图片是否有错误；调整店铺展示位转化率低产品；立即补充店铺产品展示； 店铺运行策略及品牌维护； 每日每个月投放广告计划，直通车投放过程，投资回报率，天天关注直通车推广产品消耗、转化率、活动报名等； 本部门内部同事间技术交流，现在首先促进团体凝聚力，其次专业技术提升； 负责寻求适合在网上销售产品； 完成部门领导安排其它工作。 五、培训师岗位职责： 1. 帮助部门经理完成新职员岗前培训工作，组织做好各类专题培训工作，负责各项培训总结工作，并立即呈报部门经理； 2. 依据企业培训需求，在部门经理指导下，搜集、评定相关课程、学习资料； 3. 依据培训内容负责编写、购置、复印培训教材或制作培训课件； 4. 负责培训设备配置和管理工作，确保培训设备安全、有效； 5. 负责制订培训项目实施计划，以确保每项培训工作顺利实施； 6. 帮助企业各部门实施培训活动，并对培训活动进行指导和评定； 7. 开拓并维护适宜学习和培训渠道，确保培训资料丰富性和适用性； 8. 了解学员需求，参与日常培训讲课，编制培训讲义，做好备课工作； 9. 丰富课程内容，包含课程结构，做好现场把控，依据课程反馈不停完善培训课程； 10. 做好培训统计，并跟进培训后学员店铺跟进工作； 11. 分析总结