管理学实训总结报告.docVIP

第一章 封面 管理学实训汇报 （第4小组） 年级：20XX级 专业班级：金融4班 地点：鑫翰投资管理咨询 目录： 1.小组组员分工 2.策划 3.提要 4.企业介绍 5.采访实录 6.采访心得体会 组员组成和分工 一、组员组成：付轶潇（20XX5033）、贺庆（20XX5037）洪震（20XX5038）、 王妍文（20XX5050）、文茜（20XX5052）、吴云（20XX5053）、张璐（20XX5055）、周晓飞（20XX5059）、陈依约（20XX6836） 二、组员分工 （一）、前期准备： 策划撰写：付轶潇 联络员：付轶潇 采访提要撰写：文茜 （二）、工作进行 提问：付轶潇、洪震 统计：文茜、吴云 录音：张璐 拍照：陈依约 （三）、后期整理 整理资料：周晓飞、张璐 Word制作及排版打印：王妍文、贺庆 策划和计划 采访鑫翰投资管理咨询副总经理杨娇策划书 （中南林业科技大学经济学院金融四班学生） 一、采访时间： 12月7日 二、采访地点： 鑫翰投资管理咨询副总经理办公室 三、采访人物： 鑫翰投资管理咨询副总经理杨娇 四、采访方法： 采取预约座谈方法 五、采访专题： 相关鑫翰投资管理咨询内部管理等相关内容 六、采访目标及意义： 经过实地对企业管理者进行采访并利用所学管理学原理和之沟通交谈从而达成从实际中实践理论最终达成理论实践相结合，愈加好认识管理学精髓。 七：采访前期工作： 利用通信手段提前一星期进行预约。取得同意后讲采访提要发给采访对象。同时将采访时间、地点、时长通知对方并达成共识。 采访前准备必需证件、器材等相关物品。如摄影机，采访本，录音笔，介绍信等。 依据小组内部人员具体情况进行具体分工。 利用网络，搜集被采访者资料和相关管理方面相关问题和注意事项。 经过联络、发送电子邮件等形式，对其相关人员进行远程采访，获取初步信息，以备座谈采访时所需。 八、具体方案： 依据管理学内容分析及采访情况了解，初步确定具体方案： 问题提要 （1）您能给我们谈谈贵企业发展概况吗？ （2）贵企业组织结构及运行方法是怎样呢？ （3）贵企业招聘人才有什么要求呢？ （4）您认为贵企业相较其它企业而已最大管理特色是什么呢？ （5）您是怎么看待职员激励机制呢？ （6）能给我们分享一件您在工作中碰到一件棘手问题和您以后处理方法吗？ （7）您认为应该怎么协调企业人际关系呢？怎么处理和领导关系和和一般职员之间关系呢？ （8）精神文化作为组织文化最深层，对一个企业发展有着很关键影响，您能给我们谈谈贵企业精神文化吗？ （9）您认为现在金融企业普遍存在管理问题有哪些呢？ （10）创新一直是一个永恒话题，贵企业创新关键表现在哪些方面呢？ （11）能给我们谈谈贵企业下六个月度工作计划吗？ 采访后期工作： 整理搜集资料，整理访谈问答统计，组织整理完成后，形成书面访谈汇报 九：可行性分析： 采访需要提前一星期预约，不然接收采访可能性不高 针对公务员报考录音 如被采访者主动性不高，会造成采访者受挫，更采取补救方法，综合网上和权威媒体报道，以作补救。 对于问题应提法适当，合适取舍，提升采访成功率。 十、注意事项及备注： 1、对所提问题若在采访前有明确回复，可在采访中略去，或即兴添加其它问题。 2、注意提问措辞方法 3、此次采访应随机应变，如碰到特殊情况，可合适做修改。 20XX年12月1日 采访提要 您能给我们谈谈贵企业发展概况吗？ 贵企业组织结构及运行方法是怎样呢？ 贵企业招聘人才有什么要求呢？ 您认为贵企业相较其它企业而已最大管理特色是什么呢？ 您是怎么看待职员激励机制呢？ 能给我们分享一件您在工作中碰到一件棘手问题和您以后处理方法吗？ 您认为应该怎么协调企业人际关系呢？怎么处理和领导关系和和一般职员之间关系呢？ 精神文化作为组织文化最深层，对一个企业发展有着很关键影响，您能给我们谈谈贵企业精神文化吗？ 您认为现在金融企业普遍存在管理问题有哪些呢？ 10、创新一直是一个永恒话题，贵企业创新关键表现在哪些方面呢？ 11、能给我们谈谈贵企业下六个月度工作计划吗？ 企业介绍 长沙鑫瀚投资管理咨询 企业介绍： 长沙鑫瀚投资管理咨询是湖南首家集黄金、外汇投资于一身专业投资管理咨询服务企业。企业关键从事黄金、白银现货交易和外汇交易等投资管理和咨询，无偿为用户提供专业服务。企业和英国Alpari（UK）企业携手合作，致力于构建一体化金融产品销售服务平台，同时也和中国多家金融机构合作，打造一个专业金融服务企业。 企业秉承“为您着想，践行服务”宗旨，本着投资者至上标准，凭借本身雄厚实力，竭诚为广大投资者服务。乘中国大陆黄金、外汇市场开放之风，我们正全力拓展黄金、外汇投资业务，以满足广大投资者新投资需求。企