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- 2020-10-24 发布于北京
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行政助理实习内容
实习是一门具有专业特点的综合性实践教学课程,有关行政助理的实习工作内容是什么呢?下面范文大全小编为大家整理了行政助理实习内容
,欢迎参考。 1.接听电话接待来访 在一些公司里,行政文员需要接听相关客户的电话以及对客户的电话咨询等方面的问题进行解答。在接听电话时要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用
,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实
。 2.文件制发及档案管理 一部分企业中行政文员是需要制作报表以及把一些工作会议或者上级传达下来的指令做成文件。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要 在要召开例会之前,行政文员需要做好一系列的准备工作,如,通知到每位与会人员并告知会议内容。按要求安排好人员的座次及发言顺序
,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.日常制度监管 在一些企业公司中,行政文员充当着一部分管理监督作用,对企业内部员工施行扣分制、打考情等相关制度。在
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