第15章 房地产行政人事管理工具.doc

第15章 房地产行政人事管理工具 15．1 房地产人力资源管理工具 15．1．5 房地产企业招聘管理制度 以下为某公司的房地产企业招聘管理制度，供读者参考。 制度名称 房地产企业招聘管理制度 受控状态 编 号 执行部门 监督部门 编修部门 第1章 总则 第1条 目的 为满足企业发展的需要，规范员工招聘工作，健全企业的人才选用机制，特制定本制度。 第2条 招聘目标 1．满足企业的人才需求，避免过高的员工流动率。 2．控制员工招聘成本，提高企业招聘效益。 3．在招聘过程中向社会、校园展示企业的良好形象。 第3条 权责设置 1．一般人员的招聘工作由企业人力资源主管部门归口管理，人员需求部门予以协助。 2．管理人员（部门经理以上）的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力资源部负责协调，企业总经理、副总经理的招聘由董事会批准任命。 第2章 人员需求计划编制 第4条 人员需求计划编制依据 1．职能部门的人员按各部门岗位需求进行人员配置。 2．项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置，项目结束后解散。 第5条 编制权责 1．各部门经理于每年年末统计本部门的人员需求，并及时上报给企业人力资源部门，以确保企业对相关人员的及时招募。 2．由于行业特殊性，考虑到市场销售部销售人员的流动性，要求市场销售部经理每半年进行一次本部门人员需求的分析和统计。 3．企业人力资源部负责对公司的总体人员需求进行预测、统计和分析，并编制企业年度人员需求计划。 第6条 人员需求计划编制的内容 1．分析企业各部门人员的正常流动情况。 2．统计企业各部门需要补充的岗位人员及人数，如下表所示。 人员需求计划表 序号 所属部门 岗位 人数 岗位描述 任职条件 第3章 招聘渠道选择 第7条 内部竞聘工作指引 1．适用范围：中高层及以上管理岗位优先实施内部招聘。 2．发布竞聘公告：企业人力资源部通过企业网站、公告栏、内部工作平台等方式发布竞聘公告。 3．竞聘公告内容：内部竞聘的职务及职责说明、参加竞聘人员的学历、专业、企业工龄、工作经验、基本技能素养等。 4．竞聘筛选面试：企业人力资源部依据申请人和空缺职位的部门经理意见，根据岗位说明书进行初步筛选。企业人力资源部组织专业技术、竞聘岗位的上级等三方人员组成面试小组。资历合格人员通过专业技能笔试、个性特征测试和内部竞聘演讲等测试（根据需要添加情景测试），由面试小组成员依据“竞聘评审表”公正公开评审，通过资历综合考评，确定录用人员。 5．录用：人力资源部公布任职调动名单，并办理工作交接手续。 第8条 外部招聘管理 1．根据各职能部门报送的招聘计划，企业人力资源部负责招聘渠道的筛选与考核，并通过选定的招聘渠道发布招聘信息，以满足部门的招聘需求。 2．对于通过常规渠道难以招到的高级管理或关键技术岗位，经企业总经理批准后，人力资源部可以通过已签订合作协议的猎头企业或其他方式招募。 第4章 招聘实施 第9条 招聘信息发布 1．人力资源部根据不同的招聘渠道，来发布相应的招聘信息。 2．招聘信息包括以下六项内容。 （1）企业简介。 （2）招聘职位描述包括岗位职责、薪资标准、工作地点等。 （3）对应聘人员的要求，包括招聘学历、工作经验、个人能力其他要求等。 （4）招聘时间、地点、方式。 （5）应聘时需提供的证件、材料。 （6）其他注意事项。 第10条 人员选拔 企业成立招聘小组负责对应聘人员的筛选，招聘小组由三部分人员组成，分别来自人力资源部、用人部门、企业高层领导或外部人力资源专家。 1．初选。招聘信息发布后，招聘小组收集应聘人员的相关资料，人力资源部工作人员对收集到的相关资料进行初步审核，并以电话或电子邮件的方式通知通过初步审核的应聘人员，前来企业参加面试。 2．笔试。用人部门负责协助人力资源部拟定笔试试题，招聘小组组织应聘人员参加笔试。 3．面试。人力资源部工作人员对通过笔试的应聘人员进行面试，在求职表上记录面试情况，并决定应聘人员是否通过本轮面试。 4．复试。用人部门对通过面试的应聘人员进行复试，在求职表上记录复试情况，标明对应聘者的评语及结论。送达人力资源部，作为录用的依据。 第5章 人员录用与报到 第11条 通过选拔，经企业考核合格的应聘人员，在做出录用决策后的 个工作日内，向被录用人员发出录用通知；对于未被企业录用的人员，人力资源部也应礼貌地以电话、电子邮件或者信函的形式告知对方，并感谢其对本企业的关注和支持。 第12条 被录用员工在接到企业的录用通知后，必须在规定的时间内到企业报到。若被录用者在发出录用通知的 天内不能正常按时报到者，企业有权取消其录用资格，特殊情况经批准后可延期报到。 第13条 被录用人员按规定时间来企业报到后，须办理如下手续。 1．将