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巡逻岗岗位说明书 基本资料 名 称： 日期： 岗位代码： [ ] 岗位名称：巡逻岗 岗位序列： [ ] 上级主管：护卫班长 简 述 为了加强小区闲杂人员及车辆的管理而设立本岗。其职责是负责物业范围内的车辆管理，负责地面闲杂人员管理，协助其他岗位处理问题。 工作权限 有按规定进行巡查的义务， 对紧急、重大问题有及时上报的义务； 对辖区内乱摆卖有要求撤离权，对可疑人员有询问权，对违法犯罪行为有举报权，护卫工作的其他权限。 工作内容 1、日常管理工作 日常的公共部位、楼层、设施设备的巡查、签到，发现、处理异常情况。 做好楼层住户的巡查情况，及时发现可疑情况。 协助班长做好装修户的日常巡查，记录、处理不规范现象。 维护物业范围内的秩序，管理乱摆卖、乱停车、发传单等情况，预防其他事故的发生。 维护物业范围内环境卫生，巡查公共部位，及时规整不规范情况。 对搬进、搬出物业范围内的物品进行盘问并检查。 协助车场岗检查车场及周边的机动车辆安全，发现问题及时解决。 负责火警、匪警的验证和处置。 协助护卫各岗位处理一般性问题。 2、其他工作 协助班长做好各岗位的顶岗。 发生突发性事件时现场秩序的维护。 台风、暴雨等自然灾害情况的巡查及应急。 1 3、服务规范 热情服务，平易近人 微笑服务，礼貌待人 主动服务，乐于助人 考核标准 无巡查不到位引起的治安责任。 理论、实操考核达到相关标准 客户有效投诉为零。 任职资格 身 高： 175CM 教育程度：中专或高中以上 工作经验： 1 年以上相关工作经验 基本技能：擒拿格斗 /队列 /车辆指挥手势 其他要求：责任心强，诚实稳重，吃苦耐劳，处事机灵。 2