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肾内科年底总结及工作计划一
六个月来,在院领导正确领导下,在各职能科室共同指导帮助下,经过全科人员共同努力,超额完成了上六个月医院下达各项工作任务及二甲复审工作,而且未出现任何医疗差错事故,为深入提升医护质量,全方面提升医护人员整体素质,实现医疗质量和安全连续改善,使下六个月工作取得更大成绩,现将20XX年度工作总结以下:
一、加强政治思想学习,强化服务意识。
全科人员认真学习党路线、方针、政策,深刻领会党十八大精神,主动开展三好一满意活动及二甲复审工作。在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢靠树立全心全意为病人服务宗旨,主动参与医院组织多种形式培训班及职业道德教育,努力处理看病难、看病贵问题,为病人提供优质、快捷、全方位医疗护理服务,为让病人看病放心,花钱明白,检验合理检验,合理用药,规范收费。检验以病人为中心,以质量为关键,努力构建友好医患关系。对工作中发觉问题立即处理,六个月未发生任何医疗差错事故。六个月来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面全部有了较大提升和改善,受到了病人及社会各界好评。
二、认真落实实施个项医疗法规,严格实施院内各项工作制度。
为确保医疗安全,全科人员认真学习、落实、实施各项医疗法规,主动参与医院职能科室组织各项医院法规学习培训,强化依法办事,工作有章可循。严格遵守院内各项工作制度,加强劳动纪律管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无耻到、早退等违纪现象发生。科室大多数通知常常加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益现象发生,果断抵制商业贿赂。
三、加强科室管理,超额完成整年工作任务。
定时召开科务会,传达院领导各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每七天进行一次医疗护理质量检验,对存在问题立即处理处理,确保医疗安全。
在二甲复审工作中,遵照PDCA循环原理,结合本科实际,经过质量管理计划制订及组织实现过程,使本科医疗质量和安全连续改善有了极大提升和完善。
肾内科在人员少、床位少、透析机少疾病人多情况下,克服困难,全科人员加班加点工作,超额完成了上六个月各项工作任务,床位利用率260%,六个月业务收入约650万元,收治住院病人500余人,血液透析达5500人次。
为确保透析病人诊疗抢救立即到位,对透析机、抢救药品、器械安排专员管理,定时保养,每七天检验,使抢救药品齐备,透析机及多种器械完好率达100%,同时加强医护人员培训,熟悉掌握多种器械操作及通常故障处理。
四、学习院内感染基础知识,严格技术操作规程。
全科人员主动参与院组织各项院内感染知识培训班和业务考评,科室每日进行一次院内感染知识学习,每三个月进行一次考试。加强科室医疗器械消毒管理,严格实施各项医疗护理技术操作规程。
尤其在二甲复审工作中,对全科人员强化了院内感染意识,对手卫生及多重耐药菌感染相关知识进行了深刻学习及领会,人人掌握,人人知晓,在二甲复审工作中,受到上级教授肯定和好评。五、主动开展新技术。
为提升尿毒症患者生存质量,开展了组合型人工肾、血液滤过、血液灌流、腹水回输、血透用股静脉置管、血透用颈内静脉置管、血透用动-静脉内瘘术。成功抢救了多名多器官衰竭、顽固性心衰、重度肝衰、中毒及难治性免疫性疾病患者。同时对部分尿毒症患者开展了腹膜透析诊疗。
在20XX年度上六个月工作中,即使做了大量工作,取得了一定成绩,但仍有不足之处:
1.对党工作、方针、政策领悟不深刻,思想保守,缺乏开拓创新精神,新项目、新技术开展较少。
2.科室管理欠完善,部分医护人员缺乏和患者沟通,存在医患关系不友好现象。
3.部分医护人员无菌操作欠规范。
现在肾内科病人多,但医生少,床位少,透析机少,病人住院难及透析等候矛盾突出,争取下六个月再深入缩短患者平均住院日、购置新透析机,以改善患者住院难及透析等候问题。借二甲复审成功东风,使医疗质量、安全、服务有一个连续改善和提升,务实爬坡,在以后工作中争创一流。
肾内科年底总结及工作计划二
十二个月以来,在护理部领导和科主任大力支持下,我科紧紧围绕护理部护理工作计划,严格落实各项规章制度,以护理质量为关键,突出护理安全管理,扎实基础护理,发挥中医专科特色护理,营造护理文化气氛,不停深化优质护理,为病人提供了安全、优质、满意护理服务,现总结以下:
一、以护理质量为关键突出护理安全管理
1、逐步完善护理质控体系,充足发挥质控小组作用。科室实施护士长护理组长责任护士三级全程质量监控,围绕关键岗位、关键步骤、关键时段、关键患者,班班查、天天查,一周一大查,每个月一总查。实施无间隙护理质量管控。
2、充足利用护理质量检验登记本,人人分析问题原因,提出改善
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