个贷中心实施解决方.pdfVIP

附件： 三峡分行个人贷款中心实施方案 为了全面提升我行个人信贷业务的市场竞争能力， 优化个人 信贷业务流程，提高工作效率，达到有效防范和控制个人信贷业 务风险，推动个人信贷业务实现跨越式发展的目的，根据上级行 有关文件精神及规定， 按照我行 二○ ○九年四月八日行长专题会 议和二○ ○九年八月二十一日行长办公会议要求，特制定分行个 人贷款中心实施方案。 一、分行个人贷款中心组建的总体思路 分行个人贷款中心按照“以客户为中心，以效率为重心，以 管理为轴心，以增产增收为核心”的经营理念，在严格遵循现行 信贷管理、授信审批政策与管理制度的前提下，依托宜昌市房地 产交易中心的独特物理位置，通过把全行个人信贷业务中、后台 （暂不纳入全行个人信贷业务营销指导与管理等职能）业务处理 和管理职能统一到一个平台（分行个人贷款中心）内实行中、后 台分离、职责分设、业务流程分离作业，实行分散式营销、集中 式处理、 高效化业务流程、 特色化的组建模式， 按照 “集中管理， 统一考核，专业指导，整体联动”的原则运行管理。 - 1- 精品文档 二、分行个人贷款中心组织架构、人员编制及工作职责 按照个人贷款业务“集中管理，统一考核，专业指导，整体 联动”的运行管理原则，分行个人贷款中心负责个人贷款业务的 中、后台业务处理和管理（暂不纳入全行个人信贷业务营销指导 与管理等）职能，中心组成人员除审查审批人员由授信审批部派 驻外，其余人员从分行信贷管理部、个人金融业务部及相关机构 中调入。按照二○ ○九年四月八日行长专题会议意见，分行个人 贷款中心挂靠分行个人金融业务部管理。 （一）人员定编 分行个人贷款中心定编 17 人，其中授信审批部派驻审批负 责人 1 人（兼中心主任） ，专职审批人（或中心副主任） 1 人，审 查岗 2 人 ;信贷管理部调入作业监督岗 2 人，贷款核准岗 2 人，催 收岗 1 人；个人金融业务部等部门调入受理综合岗 1 人、贷款综 合岗 7 人。 （二）工作职责 个人贷款中心在分行个人贷款审批转授权限内负责全行个人 贷款审查审批；对全行个人贷款业务进行作业监督；集中处理城 区支行（夷陵、猇亭除外）个人贷款的贷款签约、担保落实等业 务；逐步对全行个人信贷业务违约贷款实施集中催收督导和管理； 对全行个人贷款业务信贷政策与管理制度的执行、操作流程、信 贷作业等进行指导；为全行个人贷款业务提供政策、技术支持和 相关培训辅导，定期或不定期组织召开业务协调会或座谈会；协 调与个人贷款中心职责相关的行、内外相关部门和单位工作。 分行个人贷款中心内部主要岗位的工作职责如下。 中心主任工作职责 ： 1 、负责本中心全面管理工作，落实各项规章制度的执行， 并协调中心与省分行、分行相关职能部门的关系。 2 、在转授权权限内对全行个人信贷业务进行审查审批。 3 、负责服务质量控制。整体掌握本中心贷款处理流程执行 情况，定期分析服务质量，对流程和业务中反映的问题，及时处 理，重大情况及时报告。 4 、参与全行个人信贷业务市场的组织推动与督导，牵头组 织领导对重点房地产纯按揭项目、汽车经销商及工商大户的市场 营销。 5 、负责本中心各岗位工作绩效的考核，对中心设置的各岗 位职责落实情况进行督导与检查，并及时合理调配人力资源，适 时调整劳动组合，提高工作绩效。 6 、负责防范本中心营运管理风险。严格贯彻执行经营管理 的各项方针政策和规章制度，认真履行内控管理职责，严防各种 差错事故、违纪事件和经济案件的发生