重点项目管理试题及其答案.docVIP

软件学院硕士课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空：（每题2分,10题共20分） 1、大家已经认识到IT 项目失败原因关键有两个，一是因为IT 应用项目越来越复杂；二是因为缺乏合格IT 项目管理人才。 2、越来越多企业引入项目管理，把它作为关键运作模式和提升企业运作效率处理方案。 3、自从有了人类，就有了活动，这些活动含有三个基础特点是目标性、依存性和知识性。 4、IT伴随人类发展，有组织活动逐步分化为2种类型，它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行协调活动。这一表述包含了以下五个见解：（1）管理目标是为了实现预期目标。（2）管理本质是协调。（3）协调肯定产生在社会组织之中。（4）协调中心是人。（5）协调方法是多个多样。 6、PMBOK中关键知识领域有4个，它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为关键知识领域，是因为在这多个方面将形成具体项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为关键手段，实现信息获取、加工、传输和利用等功效技术总和。 8、组织环境包含自然环境和社会环境，是组织系统所处环境。 9、范围是指 产生项目产品所包含全部工作及产生这些产品所用过程。 项目范围管理是指对项目包含什么和不包含什么定义和控制过程。 10、美国著名心理学家詹姆斯指出，一个没有受过激励人，仅能发挥其能力20％至30％，而当她受到激励时，其能力能够发挥到80％至90％。 二、选择题：（单选题，请选择最好答案。每题2分, 10题共20分） 1、以下哪一项不是系统方法内容( B )。 a．系统观念 b．系统测试 c．系统分析 d．系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理辅助知识领域。（ A ） a．项目质量管理 b．人力资源管理 c．沟通管理 d．风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中开启过程一个关键结果。（C） a．取得足够项目经费 b．编制项目计划 c．选择一位项目经理 d．完成工作分解结构 4、项目成本管理包含关键过程有 ( D )。 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上全部是 5、下列项目管理过程组中，哪一个最花费时间和资金？ ( C ) a. 开启过程 b. 计划过程 c. 实施过程 d. 收尾过程 6、一个由7个人组成项目组，其沟通渠道条数是。 ( B ) a. 14条 b. 21 条 c. 38 条 d. 49 条 7、项目进行到二分之一时，用户想取消剩下工作和协议。最好方法是查看下列哪项来确定项目标目标?（ A ） a. 项目章程中目标、目标和商业案例。 b. WBS词典，方便验证范围是否正确。 c. 风险管理计划，方便评定可选方案。 d. 会计科目表，方便确定完工估算。 8、下面网络图中，关键路径是哪条?（ A ） a. 开始-A-B-C-D-结束 b. 开始-C-D-结束 c. 开始-A-B-E-结束 d. 确定关键路径信息不充足 9、克服分歧、处理冲突有效路径是（C ）P243 a. 回避或撤出 b. 缓解和调停 c. 面对和正视 d. 妥协 10、 下列哪种类型协议为买方提供了最小风险？( A ) P250 a.固定总价协议 b.成本赔偿协议 c.工时和材料费协议 d.单价协议 三、 判定题（每题2分, 10题共20分） 1、因为IT项目是一次性，经过项目得到是独特产品或服务，所以项目是孤立存在，项目组能够在相对独立环境中来开发项目。(错) P40 2、软件项目生命周期是软件产品生命周期一部分，在软件生命周期每一个阶段全部必需实施有效项目管理活动。(对) P47 3、在一个职能型组织结构中，项目可利用资源很有限，项目经理权限也比较小，这对项目标完成是很不利。(对) P47 4、从项目生命周期含有部分共同特点来看，项目对费用和人员需求开始时比较少，伴随项目标发展，人力投入和费用会越来越多，并在项目靠近收尾时达成最高点。(错) P45 5、组织文化对项目和项目组员没有直接影响，因为这些和项目标技术和管理没有直接关联。(错) P54 6、项目干系人中不包含反对项目标人，因为项目组能够将这些人意见排除在外。(错) P77 7、因为IT项目标复杂性，使得影响项目成本原因很多。在这些原因中质量、进度和范围对项目成本影响关联性很强。(对) P150 8、项目风险贯穿整个项目生命周期，项目标不一样阶段会有不一样风险。而且风险伴随项目标进展会变得越来越大。(错) P248 9、步骤管理不仅是一个管理技术，更表现了现代管理思想。(对) P297 10、信息系统上线运行和后期维护时间长于系统开发时间，当系统投入运行后，需要有效地进行系统运行管理和服务来实现业务需求。(对) P379 四、简答题：（每题10分,2题共20分） 1、一