销售行业员工职业发展通道.docVIP

精品文档 销售业务人员职业发展通道和标准 一、总则 1、 目的 通过销售业务人员完善的职业生涯发展通道和任职资格标准（包括素质、知识、技能、固化行为），支撑公司战略发展，提升公司销售整体“赢”的能力，提升销售业务人员职业化水平和可持续发展能力。 2、 适用范围 本制度适用于公司对“赢”的目标负主要责任的销售业务类员工，指销售助理、区域客户经理、区域经理、大客户经理、产品经理、销售部长等职位，销售支持类职位不涉及。 3、 原则 业务需要和标杆结合原则 ：所有的标准和通道应紧密基于塑胶贸易业务特点，结合优秀标杆业务人员工作方法和业界优秀销售行为和素质要求，强调实战； 前瞻性原则 ：所有标准和通道设计结合 XX公司的未来发展考虑，具备一定的前瞻性，可以提供给员工基于公司发展的个人发展平台； 绩效和能力导向原则 ：以绩效为能力评价前提，关注绩效背后的能力和行为标准、素质特征、知识技能掌握情况；以绩效评价能力，以能力支撑绩效； 二、职业发展通道 基于以上目的和原则， XX人员职业发展通道从低到高分为六级 : 分别为销售助理、一级客户经理、二级客户经理、一级高级客户经理、二级高级客户 经理、资深客户经理。 1、 通道和级别定义： 通道级别名称 通道级别定义和基本要求（红字表示关键特征） 级别定义 ： 新进入 XX公司参与 某一销售领域的 初做者特征； 掌握 XX产品销售业务的 基本知识 ； 尚无法独立 开展工作， 主要工作均需 要在管理者和高级别业务人员主 . 精品文档 要指导下完成； 销售助理 相关工作 均在摸索 中，不具备熟练 特征；目标客户的定位对象多为 接 口人和低职位人员 ； 仅对个人绩效目标负责，无下属、无法指导别人工作。 具备其他公司同类产品销售经验的人在入 XX 公司后必须首先评定此 级别方可发展（可跳跃发展）至其他高级别。 级别基本要求 ：（说明：未达成级别基本要求者不能参加此级别评定） XX司龄要求：入司三月以上 绩效要求：通过新员工转正要求 一级客户经理 级别定义 ： 具备掌握 XX销售业务基础的知识、 技能和技巧 ，并在工作中得以 多次 实践的有经验者 特征； 在管理者和高级别业务人员指导下能够完成 较为复杂的业务 ； 但对于例行工作能够独立开展并具备 熟练操作 特征； 目标客户的定位对象多为 接口人和低职位人员 ； 有三家以上有价值的成交客户； 仅对个人绩效目标负责，无下属、可指导销售助理部分工作。 级别基本要求 ：（说明：未达成级别基本要求者不能参加此级别评定） XX司龄要求：入司 1 年以上或者具备其他公司相关产品营销经验 2 年 以上； 绩效要求：季度个人绩效目标均达成 70%以上； 一年个人提成额 xxxx 元以上； 二级客户经理 级别定义： 具有 XX 销售某一领域 全面、良好的知识和技能 ，在某一方面是精通 的，能够独立承担某一方面工作的策划和推动执行的 业务骨干者 特征； 能够独立、成功、熟练地 完成本领域某一方面的工作任务； 目标客户的定位对象多为 接口人和中等职位人员 ； 有五家以上有价值的成交客户； 仅对个人绩效目标负责，无下属、可指导低级别员工部分工作。 级别基本要求 ：（说明：未达成级别基本要求者不能参加此级别评定） . 精品文档 XX司龄要求：入司 1.5 年以上具备其他公司相关产品营销经验 2 年以 上； 绩效要求：季度个人绩效目标均达成 70%以上； 一年个人提成额 xxxx 元以上； 一 级高级客户经 级别定义： 理 在公司 某一销售业务领域具有广泛的经验和技能，精通某一领域的知 识和技能的业务专家特征； 具备销售团队的 初级管理者特征 ；( 非必须条件 ) 能够管理某一销售领域或指导销售领域某一方面的工作有效地运行， 是销售领域的 骨干力量和关键贡献者 ； 对于本销售领域内中等 复杂的问题 ，能够通过现有的程序 / 方法来解 决，熟悉其他相关销售领域运作； 不仅对个人绩效目标负责，同时对所在组织其他人和组织绩效负责 ( 非 必须条件 ) 目标客户的定位对象多为 中等职位人员 ； 有下属若干 ( 非必须条件 ) 可指导低级别员工主要工作。 级别基本要求 ：（说明：未达成级别基本要求者不能参加此级别评定） XX司龄要求：入司 2.5 年以上，具备其他公司相关产品营销经验 3 年 以上； 绩效要求：年度绩效目标达成 85%以上； 二 级高级客户经 级别定义： 理 在公司 多个销售业务领域具有广泛和深刻的经验和技能，精通某一领 域的知识和技能的业务专家特征； 具备销售团队 高层管理者助手 特征； ( 非必须条件 ) 能够领导某一销售领域 的工作有效地运行，是销售领域的 骨干力量和关键贡献者 ； 对于本销售领域内 复杂的问题 ，能够通过现有的程序 / 方法来解决，熟悉其他相关销售领域运