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培训准备工作制度 二、培训准备工作要点 □教学计划的重要性 授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点。 对授课内容具有白信 讲师的白信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程 教学内容或实例引用的检查 ，资料的收集等过程都会使白信更加 强。 在预定的时间内达到教育的目的 考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重 点,使听讲者接收到强而有力的内容。 控制授课时间 内容和实例引用能够分开来，以实例引用来调整时间。 能够应用在各种对象上 做成一次教学计划后，以后的授课也能够再使用，实例引用略做改 变的话，也能够应用在别的授课上。 有利于讲师的白我启发 制作教学计划时，必须有充分的准备，对内容的融汇贯通将有利于 讲师的白我启发。而且借着对教材优缺点的检查 ，能够发现下一次 的启发目标。 □各部门主管担任的讲课题目 教学计划可分为个人用和定型 （指南）的计划两种，由讲师白己作 成的计划属于个人用的教学计划。 接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容 ，这个 内容是由担任的讲师白己制作的教学计划。 高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理 想、同学中的地位、经营思想等。 总务经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、 资历和薪水、劳资关系、 就职合同。 业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员 心得、销售技术。 生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管 理、生产部门的概要。 教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、 公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。 □教学计划的制作顺序 决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计 划。 确定讲义目的： 确定课程整体的评鉴和重要性 ，明确地制定教学中心和教学目 的。 决定授课题目（教学名称）: 题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以”公司的生产管理” 代替”生产管理体制的概要”。 检查教材内容： 要例举能包含教材全部的内容 ，并将重点项目列举出来。内容要 以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。 决定教学方法： 以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。 选定教材和辅助工具： 为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段 就必须决定要使用幻灯片或录放影机。 6 .设计进行方式： 这是整个教学计划的重心，因此必须多花一些时间来讨论。 7.时间的分配： 完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺 利地进行，最好在课程结束前 5分钟做总结，使时间不会显得太紧或 过多。 □教学计划书的写法 范围和每个项目都决定之后，最后就是添入教学计划书中，能够将 这计划书当做是讲义的笔记。其写法如下。 项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上新进员工教育，或女 性员工教育等名称。 时间栏里写上所需要的时间 ，形式栏里写上授课或讨论 ，或是 事例研究等形式。 强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。 内容按照每个要点、项目（细项）分类记入左边的栏里，中间栏 写上说明。项当前面的数字是所需要的时间 ，和下一个项目之间要 空一行。 要强调的地方划红线。 每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时间多出来时可利用 这些事例来控制时间。 □讲义资料的整理 完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。整理资料有一些 原则，为了提高教学效果，希望能照此原则来整理。 1.资料的种类 资料分类的方法：有按照目的来区分，也有用颜色来区分的，目的 是为了更容易区别。 整理资料 又称为作业资料。一般所谓的资料就是指整理资料 ，就是将讲义 的要点或补充说明经过整理写出来的资料。又可分为写上所有讲 义内容和只写重点的资料两种。 (2 )课题资料 又称作业资料。是假设性案例或思考问题的资料 ，在授课途中发 给大家，当作习题。 (3 )资讯资料 又称情报资料。靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说 资料,用来补充讲课的不足，因此多在事前分发。 (4)摘要 所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料。不写具体的内容 项目和项目之间能够记录讲义内容 ，能够当做笔记簿兼资料。摘要 也有资料之外的讲义目录的意思。 2.讲义资料制作的原则 资料的制作与活用要根据以下的原则。 (1)在教学中使用呢？还是教学后当参考资料呢 ？按照使用方法来 决定内容的量与组合。 教学中使用的资料最好是整理成一页。 在上面写上标题或项目名。以 40?100字左右的短文来作说 O 分项目来写，越简洁越好。 资料不要在事前全部一次分发，说明的时候才分发。 附上装订夹，使大家便于保管。