某制造型企业年绩效管理KPI方案(PPT 14页).pdfVIP

某制造型企业年绩效管理KPI方案(PPT 14页).pdf

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09年KPI考核方案 目 录 1 09年KPI指标设置 2 09年KPI评价方法 3 09年KPI评价工作流程 4 部门级KPI与管理团队绩效挂钩比例 一、KPI指标设置 根据平衡计分卡模型,从财务、客户、内部流程和学习 与成长四个面分解建立战略性目标。 财务面 客户面 我们如何看待所有者提出的财 为了客户,我们必须在何处有 平 务目标? 优秀的表现? 衡 为确保财务的成功,我们应如 为使股东和客户满意,我们 计 何面对股东? 必须在经营程序 上超 越什么? 分 愿景与战略 卡  我们如何取得更  我们如何看待希 模 好地发展? 望吸引到的客户? 型  为完成使命,我们将如何保  为完成使命,我们应如何面 持变化与改进的能力? 对客户? 内部流程面 学习与成长面 一、KPI指标设置 从公司经营战略至部门级KPI,运用平衡计分卡自上而 下分解出09年公司级、管理级、部门级三个层级KPI指标。 公司战略 公司级KPI 管理层级KPI 部门级KPI 部门级KPI 学习与成长 财务方面 客户方面 内部流程方面 方面 二、KPI评价方法 09年KPI评价基本沿用07年的“层级分责制”、“正负 激励相结合” 以及“安全指标考核直接从绩效中扣除”方法。 1)层级分责制 公司级、管理层级、部门级指标的评价关系图如下: 评价对象 评价者 KPI 评 公司级指标 董事会 价 管理层级指标 总裁 关 关联部门 系 部门级指标 主管领导 图

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