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常用销售技巧培训 销售部 卫迎春 厦门捷通达网络技术有限公司 WWW.819.COM 4006-888-119 前言 什么是销售？ 你选择销售的理由? 2 什么是销售 1.发现客户需求，并满足客户需求的过程（浅层理解） 2.人生处处是销售，精彩的人生就是演绎一幕幕成功的销售 （销售无处不在） 3.销售是一项高智商的思考性活动，是一种智商对一种产品 的演绎 4.销售能力就是驾奴人生的能力 。。。。。。 3 选择销售的理由 理由一：你的收入无法估算，抓住机遇，也许一个月顶一年 理由二：证明自己最直接的方式，业绩是销售人员的生命 理由三：让人迅速获得成长的途径，为了完成目标，你可以 去尝试任何方式 理由四：一生只做一件有意义的事情，把销售当做一种事业 的追求，贵在坚持。（销售，最容易的事情是放弃，最失败 和伤心的，也是放弃，因为你一旦离开，你之前所有的努力， 都白费了） 理由五：享受销售带来的各种挑战 。。。。。。 4 好书分享 《世界上最伟大的推销员》 每一位销售经理都应该读一读 《世 界上最伟大的推销员》。这是一本 应该随身携带的好书，好像一位良 师益友在道德上、精神上、行为准 则上指导你，给你安慰，给你鼓舞， 是你立于不败之地的力量源泉。 5 培训内容 第一单元 电话预约技巧 第二单元 面谈需注意的地方 第三单元 客户类型分析与对策 第四单元 促单 逼单的技巧 6 第一单元：电话预约技巧 7 第一单元 电话预约技巧 与客户会面，是销售的第一步，在没有会面的情况下，成交 的几率等于0 ，如何迈出会面的第一步，电话预约是一个主要 手段。因此，电话预约的成败，决定着整个销售的成败，是 至关重要的一步，接下来，我们一起分享如何有效地提高电 话预约的成功率 8 第一单元 电话预约技巧 一：电话前的准备工作 知己知彼百战百胜，详尽了解客户的信息对于良好把控 客户需求，促成交易有很大的关系！ 二：注意礼貌用语 礼貌是让客户形成良好第一印象的关键，也是代表着公 司的形象，事实证明，成功的销售，都是从建立良好第 一印象开始的。 （您好，