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护理不良事件原因分析及预防措施
[ 关键词 ] 护理不良事件 预防措施
[ 摘要 ] 护理不良事件是指在护理工作中, 不在计划中、 未预计到或通
常不希望发生的事件, 常称为护理差错和护理事故。 造成临床护理不
良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强,不遵守规章制
度,违反操作规程或者是由于技术水平而发生的, 对病人直接或间接
产生了影响。
1. 发生护理不良事件的原因主要表现在以下几个方面:
1.1 查对制度不严
因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事
件占较高比例。具体表现在用药查对不严、只喊床号、不喊姓名,致
使给患者输错液体或发错口服药; 只看药品包装, 不看药名; 查药名
看字头不看字尾; 对药品剂量查对不严; 对用法查对不严; 对浓度查
对不严等等,在临床极易引起不良后果。
1.2 不严格执行医嘱
表现在盲目的执行错误的医嘱,违反口头医嘱的规定,错抄漏
抄医嘱,有时凭借主观印象, 未能及时发现病人用药剂量的更改而对
病人造成影响, 对医嘱执行的时间不严格, 包括未服药到口或给药时
间拖后或提前 2 小时,错服、漏服、多服药、甚至擅自用药。有的漏
做药物过敏试验或做过敏试验后, 未及时观察结果又重做者, 抢救时
执行医嘱不及时等。
1.3 药品管理混乱
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表现在几种药品混放, 毒麻药与一般药品混放、 注射药与口服药
混放、内用药与外用药混放、药品瓶签与内装药品不符、药品过期、
需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件。
1.4 不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程, 不严格执行
护理分级制度。
表现在不按时巡视病房, 观察病情不好细, 护理措施不到位。 卧
床病人翻身不及时造成压疮,静脉注射药液外渗引起局部组织坏死。
1.5 护士不严于职守 责任心不强
表现在值夜班睡觉,离岗,不及时巡视病房,对病人不负责,工
作时思想不集中,而造成严重后果。
1.6 护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生
由于护理工作平凡琐碎, 技术与服务要求高, 精神高度紧张, 思
想压力大, 易引起护士的消极倦怠心理。 表现出思想不集中, 工作缺
乏热情,对待病人冷漠,与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。
2. 预防护理差错事故措施
2.1 严格执行护理三查七对制度。
2.2 严格执行护理分级制度。密切观察病情变化,对老、幼、昏
迷病人按需加防护栏、 躁动病人应用安全约束带防止坠床、 精神异常
和有自杀倾向病人应密切观察动态, 防止因护理人员疏忽大意而发生
意外。
2.3 加强各种药品管理。注射药与口服药、内用药与外用药分开
放置、药品瓶签与内装药品相符、 药品定时检查, 使用时做好时间标
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记,远期先用,及时调整确保无过期, 毒剧麻药专柜上锁, 专用帐册,
严格交接班,做到帐物相符。
2.4 定时检查各种急救药品、物品、急救设备。严格交接,保证
功能良好齐全,使抢救顺利进行。
2.5 各项护理措施实施到位, 健康教育达到预期效果, 防止烫伤、
冻伤和压疮的发生,降低护理风险。
2.6 严格执行消毒隔离制度,防止因护理操作造成医源性感染。
2.7 定期检查科室的用电、用氧情况,做好防火,防盗宣传,保
证病人安
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