工作服售后服务承诺书.docxVIP

为了更好的为各客户服务，现对本公司的产品做如下承诺书: 我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行： 一、 我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司 领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务； 二、 当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次 售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要 求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十 天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进 行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。 三、 我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 二天内给予答复，提出解决方案，公司 以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿 质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。 四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、 辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加） 增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧； 五、 服务响应时间： 1、 接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户