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内部管理制度系列
物业PA员工安全操作手 册制度
（标准、完整、实用、可修改）
FS-QG-54939编号：
FS-QG-54939
物业PA员工安全操作手册制度
Property PA staff safety operati on manual system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
物业PA员工安全操作手册
1.0目的
确保公司员工、业主、租户的财产及人身安全，更好的
为他们提供优质服务及舒适的环境。
2.0适用范围
适用于PA员工的各项操作规程符合安全标准
3.0管理职责
3.1工作负责人:PA领班、PA员工
4.0定义
无
5.0规程
5.1服务特性：认真、仔细
5.2工作前检查自己所用的机器是否完好，如有异常情
况应及时向上级报告。
5.3检查机器所使用的托线是否符合规定功率，接驳线 头位不能随地乱放以免绊倒客人；如遇有水位，接驳线头要 挂高或用物件进行搁高，以免浸水漏电。
5.4清洁位置注意放置告示牌，以提示业主以免业主滑 倒。
5.5使用机器时如人要离开，必须将电源插头拔掉，不 能让带电机器无人看管。
5.6发现所使用的机器出现异常时要立即停止使用，并 报告上级，严禁超负荷使用及擅作主张或违反规定操作。
5.7使用机器时要集中精力，不得两人聊天，确有需要 应停下机器，重型机器不得走营业场所，以免碰坏出入口， 如确有需要必须经上级批准。
5.8使用化学药水时要清楚各种药水的性能、用途、注 意事项方能单独使用，要多问、多听，不能乱用否则造成烧 伤或损坏物品，追究个人责任 ；对于属腐蚀性较高的化学药
品，必须有主管级以上的人员通知，在场方可使用，初用时 必须找到死角位做好试验，小心使用，对于自己不能确定的
种类不可随便使用，需请教有经验的同事或主管。
5.9所有机器药水使用完后要清洁干净， 如：机器的电线
要圈好，机身要抹干净放回原位， 发现有问题时要及时报告。
5.10高空作业必须做好安全防护措施， 操作人员应具有
较强的安全意识。
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