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2008 年信息经营社会招聘试题 （号百广告传媒业务） 一、 名词解释（10 个） 1、户外广告：设置在户外的广告载体，有广告牌、霓虹灯、车 载车身、电子屏等多种形式； 2、黄页：就是具有科学分类的电话号簿，它是将某一地区的工 商企业电话用户按照国家有关行业分类标准进行科学分类，并有序的 排列出这些工商企业的名录，方便使用者查询，它是一种导购型的媒 体。 3 、广告效果: 指广告信息在传播过程中引起的直接或者间接的 变化的总和 4 、广告频率：受众在一定时限内接收到的广告信息的次数 5、目标受众：是指广告信息传播的对象，即广告信息的接受者、 广告对象 6、广告审批 ：是指由广告公司到国家指定的审核部门对其所进 行广告内容及形式的审查 7、绿色号簿：全称，中国电信绿色乡镇信息电话号簿，是中国 电信针对每一个乡镇所单独出版的电话号码簿。号簿里面的内容 紧紧围绕农民朋友的生产和生活，能帮农民解决查询致富信息的 需求。 8、第 e 信息：第一本服务于广西电信大客户的专刊，是一本定位 于电信高端客户的双月刊个性化刊物，采用直投的方式每期发行 5 万册。 9、封闭式问题：将客户的回答限制在是或否。目的是确认事实、 确认需求、取得认同。 10、开放式问题：能激发思考和兴趣，并允许客户随意回答。目 的是收集客户信息和意见，发现事实和机会。 二、选择题（单选或多选 20 题） 1、创意性广告的目的是：（） A ．激发消费者购买某一产品或某一服务的欲望 B ．买主寻找卖主 C ．消费者购买反应的时间是立即的 D ．指导准备购买的买主 2 、未知市场的客户不包括：（） A ．紧急需要的买主 B ．不常购物的买主 C ．货比三家的顾客 D ．不满意的顾客 D ．路过看到的 3 、在需求分析过程中，一般采用两种提问方式（） A. 开放式和封闭式 B. 引导式和提问式 C. 放开式和祈求式 D. 笑话式和温柔式 4.在事先准备中，下列哪些是要做的工作？（） A. 了解竞争对手的情况 B、收集行业发展信息 C.提出一些建议 D、制定推销访问策略 5.下列例子中，哪些是属于需求？（） A.我们经营的是娃哈哈纯净水 B.我们的企业经营已有十年历史 C.我希望能与麦当劳竞争 D.我需要更多的新客户 6.下列哪些是属于开放式问题？（） A.你们产品的市场趋向是什么？ B.你是否希望有更多的客户？ C.在同行中，你有哪些竞争优势？ D.你希望你登的广告达到什么目 标？ 7.在与客户的沟通过程中，下列哪些迹象表明客户有购买意向（） A.广告中套红色的费用是多少？ B.能否为我先设计一个广告的稿 样？ C.付款方式是否可分期付款？ D.我能否把公司的商标放在广告 里面？ 8. 黄页市场是____市场与____市场的交叉市场（） A. 金融业 B. 广告 C. 电信 D. 物流 9.请选出以下错误的答案，客户签约的四个要素是（） A. 了解 B. 广告 C. 值得 D. 满意 10.按广告的目的，广告可分为 两种（） A. 创意性广告 B. 路牌广告 C. 黄页广告 D. 导购型广告 11.针对具体客户的事前准备可分为（） A. 电话预约 B. 行业了解 C.思想准备 D. 物质准备 12.以下属于销售七大步骤的是：（） A. 事先准备、 B. 电话预约 C. 需求分析