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第三章 前端分析;本章学习目标:
1、能够运用绩效分析模型进行教学需要分析
2、能够撰写简单实用的教学型项目论证报告书
3、能够对特定的学习者群体进行特征分析
4、能够对某一主题进行任务分析
5、能依据应用环境对学习环境进行分析;1.内部参照需要分析法
内部参照需要分析法是由学习者在所在
的组织机构内部,用已经确定的教学目
标(期望状态)与学习者的学习现状做比
较,找出两者之间存在的差距,从而鉴
别出学习需要的一种分析方法。;2.外部参照需要分析法
外部参照需要分析法是根据机构外社会的要求
(或职业的要求)来确定对学习者的期望值,
以此为标准衡量学习者的学习现状,找出差距,
从而确定学习需要的一种分析方法。外部参照需
要分析法是以社会实际需要作为参照物,揭示学
习者目前状况与其之间存在的差距,其特点是以
社会目前和未来发展的需要作为准则和价值尺度
去揭示教育中存在的问题,从而确定学习需要,
制定出教育、学习目标。 ;前端分析是美国学者哈里斯提出的概念,
指的是在教学设计过程开始的时候,先
分析若干直接影响教学设计但又不属于
具体设计事项的问题。前端分析主要包
括学习需要分析、学习者特征分析、教
学内容分析和学习环境分析。;3.1 绩效分析;人类绩效改进
(Human Performance Improvement,
HPI),
是一套系统化的流程,就该流程发现和分
析员工重要绩效差距,计划未来的改进方
案,设计和开发成本效益高并且合理的缩
小差距的方案,实施解决方案,并且评估
财务和非财务的成果。;绩效分析;绩效分析:重在描述员工过去的、现在的
和未来的绩效差距。
原因分析:重在确定导致绩效差距的根本原因。
解决方案:重在思考通过解决根本原因缩
小绩效差距的可能途径。
实施方案:是指从事HPI工作的人们帮助组
织做好实施的工作准备。
变革管理:是指从事HPI工作的人们监督方
案的实施过程。
评估测量:是指从事HPI工作的人们估计方
案实施所取得的成果。
;1.绩效分析模型的概念;环境 结构 技术 文化;2、绩效分析的需要
新政策出台或新技术引进
绩效问题
员工发展
企业战略发展;3、绩效分析的过程
1)确定绩效问题
①分析组织绩效
②分析团队绩效
③分析个人绩效;影响个人绩效的因素;影响团队绩效的因素;影响组织绩效的因素;2)开展原因分析 p92
① 洋葱分析法
②头脑风暴法
③着手因果分析—鱼骨图;3.1.2 实施教学需求评估;学习需求分析是系统化的调查过程,其
结果是提供“差距”的有效资料和数据,
从而帮助形成教学设计项目总的教学目
标,以便为教学或培训方案论证报告的
撰写提供参考依据。;2、学习需求分析的过程
1)学习需求评估模型p95
(1)利用问题模型确定问题的真实性p95
---运用5W对问题进行追问;是;
(2)利用革新模型确定教学培训是解决
问题的必要途径
(3)利用差距模型确定教学设计的内容
参看图3-8 3-9 ;2)学习需求分析的论证工作
(1)重要性分析:针对组织绩效,剖析绩
效问题,阐明开展教学或培训的价值
和意义。
(2)必要性分析:指出制约教学问题的原因,
以确定该问题的必要途径。
(3)可行性分析:分析现有的资源条件和制
约因素,明确设计教学方案以解决该问
题的可行性。;3、数据收集的步骤与技术;1)规划:确定要进行教学设计,鉴别教学
问题的症状,选择最佳方案。
2)搜集数据:收集行业的期望数据,收集
学习者现状数据。
3)分析数据:协调合作者的意见,确定期望达
到的学习状态,确定学习者目前拥有的状态。
4)撰写分析报告:论证解决问题的重要性和
必要性,分析资源和约束条件,论证解决问
题的可行性,阐明已定课题的总的教学目标。;4、教学设计项目的论证报告的撰写 p97;3.2 学习者分析;1.为什么要分析学习者特征?; 一般认为,为了设计出对学习者最合适的教学,应尽可能了解学习者各方面的特征。但在实践中不可能收集学习者所有的特征。并且,也并不是所有收集到的信息都是有用的。
因此,在进行学习者特征分析时,重在了解那些对教学会产生重要影响的因素。
;3.2 .1 分析学习者特征;?一般特征是指那些与课程内容无关但影响学生学习方式的特征,包括学习者文化、心理与社会等因素,如民族、地域、宗教、年龄、性别、职业、经验、教育程度、角色、科技素养以及使用的语言。
一般特征的分析结果可运用于学习环境的构建,如受教育程度影响学习资源获取的方式,民族文化不同影响知识呈现的方式,地域、宗教观念影响学习共同体组建的方式,年龄性别特征影响交流讨论分组的方
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