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物业安保队个人工作总结怎么写 工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研 究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。 篇一： 保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗 敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、 、形 象等， 确保每位保安员符合公司的要求， 全年共招保安员 31 名，其中 6 名辞工， 1 名不合 格辞退，保安部现有从业人员 24 人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力 的团队。 对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突 发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展 . 加强工作职责的培训和提升，服务的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的 不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良 好的服务形象。 一、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值 : 1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的 询问。 2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。 3 、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进 入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的 主动性。 4 、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，卫生、照 明灯具的监管。 5 、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员 对样板房的管理。 二、营销部大门岗及广场车辆停放的管理 : 在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走 人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人 开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做 到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒 适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工 作，礼仪服务善始善终。 并受到主办部门的好评， 通过在日常巡查工作中， 定时定点巡查、 消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。 6a8a/yingshi/ 三、业主收楼前，保安部前期准备工作 : xx 豪廷作为 xx 发展的精品之作， 对业主的各项售后管理服务承诺， xx 豪廷作为沙溪 的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐 的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的工作，保障体现完 善的英式管家服务落到实处，做好以下工作 : 1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训 制度、查岗巡查制度、 奖罚制度、 工作请示汇报制度、 礼仪仪表检查制度、 投诉回访制度、 人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度， 以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务 方式，配合区域管家、 提升服务形象， 用更专业、 更敬业的态度赢得业主工作支持和信任， 制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。 篇二： 安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多 项安防工作，在这一年中，我团队本着业主至上，服务第一的企业宗旨作好每一件事，站 好每一班岗， 确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这 一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：